прочитал целиком<\/a>.<\/p>\nВ общем, всё не так однозначно. Там миллион нюансов. Например, заголовки письма без эмодзи намного чаще казались людям «путающими». Так значит, лучше ставить эмодзи? Но возможно отсутствие эмодзи вынуждало их читать идиотский текст, а когда эмодзи были, они выбирали письма просто по принципу визуальной привлекательности. Ладно, ну так пусть хоть по какому принципу выбирают, лишь бы наше письмо? А вот фиг знает.<\/p>\n
Или вот с одной стороны, добавление эмодзи в тему письма не повышает вероятности его выбора, а с другой, большая часть тем выбранных писем таки содержат эмодзи. Как это знание использовать? Эмодзи привлекают внимание, но вызывают недоверие. Ну так и что лучше? Авторы сами перечисляют гору факторов, которые в их исследовании могли быть упущены.<\/p>\n
Причём все цифры отличаются еле-еле.<\/p>\n
Короче, вывод такой, что если у вас хороший вкус и есть самоуважение, то не используйте эмодзи. А если вам нравятся эмодзи и вам с ними веселее, то используйте. Делайте как вам нравится, но не говорите, что это научно обосновано.<\/p>\n
Это также открывает глаза на то, чего стоит провести реальное исследование. Казалось бы, простой вопрос: «Есть ли толк ставить эмодзи в письма?» Легко представляю себе совещание, где дизайнер поспорил с маркетологом, а менеджер сказал «давайте проведём исследование!». Ну давайте, проведите, ага.<\/p>\n",
"date_published": "2025-08-08T19:27:54+05:00",
"date_modified": "2025-08-08T20:51:01+05:00",
"tags": [
"исследования",
"эл. почта",
"эмодзи"
],
"author": {
"name": "Илья Бирман",
"url": "https:\/\/ilyabirman.ru\/meanwhile\/",
"avatar": "https:\/\/ilyabirman.ru\/meanwhile\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1573933764"
},
"_date_published_rfc2822": "Fri, 08 Aug 2025 19:27:54 +0500",
"_rss_guid_is_permalink": "false",
"_rss_guid": "137028",
"_rss_enclosures": [],
"_e2_data": {
"is_favourite": false,
"links_required": null,
"og_images": []
}
},
{
"id": "135894",
"url": "https:\/\/ilyabirman.ru\/meanwhile\/all\/automatic-email-sorting\/",
"title": "Автосортировка почты",
"content_html": "
Выходят всё новые и новые почтовики, пытающиеся организовать твою почту. Папки в почте придумали чуть ли не пятьдесят лет назад, а потом добавлялись всё новые способы автоматизировать раскладывание по ним: фильтры, правила, теперь вот ИИ.<\/p>\n
Некоторые ещё и называют это не «папками», а например «категориями», что дополнительно взрывает мозг. Разработчики соревнуются в том, кто лучше классифицирует: «входящие», «важное», «рассылки», «соцсети», «покупки».<\/p>\n
Эпл вот недавно тоже внедрил в своей почте такое же: какие-то primary, promotions. Разумеется, я понятия не имею, по какому принципу он там чё-то решает. Чтобы не потерять письмо, нужно пройтись по всем этим категориям, то есть количество работы увеличивается, а не уменьшается. «Если не получили наше письмо проверьте в папках „спам“, „второстепенное“, „необязательное“ и „низкоприоретитное“!» Ясное дело, я это сразу выключил.<\/p>\n
Почему-то дизайнеры почтовиков не врубаются, что папки работают только когда ты сам их себе создал и сам по ним раскладываешь. Если в твоей голове есть система и ты её придерживаешься, ты можешь на неё положиться, а вот чужая система лишает чувства контроля и заставляет во всём сомневаться.<\/p>\n
Вместо раскладывания писем по папкам нужно майнить конкретную информацию из них.<\/p>\n
Да, коды бронирования и куаркоды посадочных бесит искать в почте. Но их бесит искать даже в конкретном письме когда ты его уже открыл! Я хочу не просто письма с ними видеть в отдельной папке, я хочу саму эту информации перед глазами, вообще безо всяких писем. А уж если мне не хватит чего-то, то пусть будет шорткат в письмо-источник, и тогда уж пофиг, в какой оно там папке.<\/p>\n
Если в каком-то письме меня зовут на конференцию и просят ответить до 25 числа, то я хочу видеть явную пометку об этом рядом с письмом. И покажите, что в моём инбоксе есть вот эти три письма, на которые нужно ответить сегодня исходя из смысла написанного в них. А папки оставьте для ручной раскладки тем, кому такое нравится.<\/p>\n",
"date_published": "2025-05-23T17:42:54+05:00",
"date_modified": "2025-05-23T19:40:43+05:00",
"tags": [
"искусственный интеллект",
"пользовательский интерфейс",
"эл. почта"
],
"author": {
"name": "Илья Бирман",
"url": "https:\/\/ilyabirman.ru\/meanwhile\/",
"avatar": "https:\/\/ilyabirman.ru\/meanwhile\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1573933764"
},
"_date_published_rfc2822": "Fri, 23 May 2025 17:42:54 +0500",
"_rss_guid_is_permalink": "false",
"_rss_guid": "135894",
"_rss_enclosures": [],
"_e2_data": {
"is_favourite": false,
"links_required": null,
"og_images": []
}
}
],
"_e2_version": 4079,
"_e2_ua_string": "Aegea 11.0 (v4079e)"
}