Блоги: заметки с тегом книги

Еще про книгу «Шум» Даниэля Канемана

Артем Ушанов — Wed, 12 Mar 2025 18:26:28 +0500

Первый пост здесь: https://artemushanov.ru/?go=all/pro-knigu-shum/

Собрал заметки из канала в общий пост.

Про суждения (judgements)

Как они выносятся: эксперт изучает задачу/кейс, отмечает важные детали и опускает неважные, делает вывод — и выносит суждение.

Важность или незначительность деталей при вынесении суждения определяются интуитивно, если нет руководства или методики;
Эксперт не будет анализировать достаточность информации в задаче/кейсе и вынесет суждение на основе доступных данных — если к тому нет прямого указания;
Стремление к когерентности (последовательности, цельности) заставляет экспертов выносить суждение, даже если задача/кейс криво сформулированы и данных для вывода недостаточно;
Стремление к когерентности заставляет подгонять факты и логические шаги под зарождающийся вывод и следующее из него суждение, вместо устранения логических коллизий;
Любой эксперт может объяснить логику, по которой он вынес то или иное суждение, но почти всегда эта логика уязвима либо на уровне построения, либо на уровне аргументов.

Есть еще такой интересный вывод, подрезал у кого-то из западных рецензентов:

Суждение — это результат измерения, в котором инструментом послужил мозг

Это отсылает нас к книге, которую я всегда всем советую — «Как измерить все, что угодно» Дугласа Хаббарда. Там описывается практика калибровки экспертов для определения диапазонов допустимых значений.

Шум в индивидуальных и групповых решениях

В индивидуальных решениях помехи вносит ситуационный шум: настроение, погода, предшествующие события, вынесенные ранее суждения. На физиологическом уровне неустранимый источник такого шума — вариативность поведения нейронов, даже если по ним проходят сигналы одного и того же рассуждения.

См. видео On These Questions, Smarter People Do Worse

В групповых решениях ситуационный шум возникает из-за социального доказательства (залайканному комментарию чаще ставят лайки), порядка высказывающихся в групповых обсуждениях (первыми выступали сторонники новой инициативы — у остальных участников группы возникнет доверие к инициативе), позиции «своей» группы (демократы скорее проголосуют за инициативу, которую поддерживают другие демократы, чем за объективно более полезную).

Мудрость толпы — усреднение независимо вынесенных суждений на ансамбле. Опрашиваем тысячу человек на предмет «какова высота Останкинской башни?», выводим среднее арифметическое — оно будет довольно близко к истине.

Мудрость «внутренней толпы» в 2-3 раза менее точна, чем настоящая мудрость толпы, но точнее единственного вынесенного суждения. Чтобы максимизировать ее точность, нужно придерживаться такого алгоритма:

Вынести суждение
Подождать 2-3 дня (сбросить контекст)
Вынести суждение еще раз, исходя из предположения, что первое суждение было неверным.
Взять среднее арифметическое первого и второго суждений.

Матмодели против экспертов

Дальше там, конечно, полнейший разнос.

Авторы пишут: простые регрессионные модели (чем бы они ни были — прим. меня) выносят суждения лучше экспертов. Более того: эксперта, который хорошо выносит суждения, можно превратить в такую модель — и она будет перформить лучше своего живого прототипа 🤯.

Причем исследования на эту тему проводились в 60-70х годах, задолго до чата гпт.

Почему простая модель из ряда формул прогнозирует лучше, чем живой прототип этой модели? Потому что эксперту-прототипу мешает т. н. «внутриэкспертный шум» — факторы, которые заставляют этого эксперта по-разному оценивать схожие кейсы. Модель, с ее кондовым методом, таких изъянов лишена.

Про замену эксперта моделью. Вследствие такой замены произойдут две вещи:

Устранится изобретательность эксперта, т. е. его способность менять набор оцениваемых факторов в зависимости от кейса;
Устранится внутриэкспертный шум.

Кажется, что устранять изобретательность — это плохое решение, ухудшающее точность; на деле же вся эта «изобретательность» просто порождает дополнительный шум, т. к. эксперт «изобретает» не по методу/чеклисту, а интуитивно, а это всегда работает против точности.

Статистически, утверждают авторы, преимущества громоздких экспертных правил не компенсируют негативное воздействие шума.

Про прогнозы: для понимания верности этой главы у нас набралось немало актуальной фактуры за последние три года. Эксперты-прогнозисты есть на любой вкус — за любую из сторон, плюс все градации между ними. Прогнозисты с разных полюсов этого спектра дают диаметрально противоположные прогнозы, из которых не сбываются ничьи. А люди смотрят/слушают тех, кто им симпатичен или близок по взглядам.

Причина очевидная — в невозможности предсказать будущее. Авторы называют такую неспособность «объективной неосведомленностью». В ситуации, когда эксперт должен сделать прогноз, он скорее всего обладает некоторым количеством информации для его обоснования.
Но есть два важных набора факторов: истинное незнание (важная для прогноза информация, которую никак нельзя узнать) и неполная информация (можно было узнать, но этого не произошло). Вместе они и составляют объем объективной неосведомленности, которая делает невозможным прогнозы с приемлемой точностью.

Например, эксперты составляли прогноз успешности соискателей на выбранной должности. По их мнению, точность прогнозов составляла 75-80%, то есть из 10 нанятых сотрудников восемь работают так же хорошо, как предполагали эксперты.

По факту точность оказалась в районе 28% (r=0,28) 💀.

Про книгу «Шум»

Артем Ушанов — Tue, 04 Feb 2025 12:03:47 +0500

Артем Ушанов:

Читаю «Шум» Даниэля Канемана и соавторов. По сравнению с «Думай медленно, решай быстро» кажется более практичной: из нее можно вывести рабочие методы, помогающие принимать правильные решения. А эта тема, про решения, меня сейчас сильно занимает.

Основной тезис книги: шум и смещение приводят к ошибкам в суждениях.

Шум — это непредсказуемый разброс в суждениях людей, приводящий к непоследовательности и ошибкам в принятии решений. Например, когда два разных судьи по схожим делам выносят сильно различающиеся вердикты: один дает условный срок, второй — три года тюрьмы и штраф. Другой пример — когда страховые оценщики определяют страховую премию для схожих кейсов с разницей в 50%.

Смещение — так в книге перевели bias, «предвзятость» или «искажение», про них вся предыдущая книга Канемана и Тверски «Думай медленно, решай быстро». Отличие от шума — систематичность: смещение обычно работает в определенном направлении. Судьи в среднем выносят более суровые приговоры во второй половине дня, потому что устали или проголодались; страховые оценщики в среднем завышают страховые премии презентабельно выглядящим клиентам — и так далее.

Суждение — это короткий вывод, которые эксперт делает по результату изучения материалов кейса. В случае судьи это приговор, в случае страхового оценщика — размер премии. Суждения бывают прогнозные (сколько продадим за год) и оценочные (насколько хорошо работал ассистент директора).

Канеман пишет про «системный шум» — как раз на примерах страховых компаний и судейских вердиктов. В этих доменах можно собрать статистику, провести сравнение и увидеть, насколько сильны отклонения между оценками разных экспертов. Кейсы в этих доменах можно назвать типовыми: они повторяются и должны укладываться в узкий коридор погрешности, чего по факту не происходит.
Выше упомянуто расхождение в 50% — это очень большая разница для страховых премий двух похожих клиентов. Бизнес усиливает риски, работая с таким разбросом, и может понести потери.
Складывается такая же ситуация, как с очередями в продуктовой разработке: если не знать, что некоторое явление существует — обнаружить его будет сложно или невозможно. Чтобы победить демона — узнай его имя 👿.

Дальше еще интереснее — глава про «уникальные решения», где суждение нужно вынести один раз и нет статистики или возможности сравнить с другими кейсами. Женитьба, выбор машины или дома, поглощение компании-конкурента — средний человек принимает от силы несколько подобных решений за жизнь. В этой ситуации во-первых нет референсных кейсов, во-вторых не всегда есть возможность постфактум определить, а верное ли было решение.

В случае уникальных решений, говорит Канеман, нужно исследовать и оценивать не только кейс и его контекст, но еще и процесс формирования суждения. Признаки хорошего процесса: он логически непротиворечив, учитывает законы статистики и подходит для широкого набора ситуаций.

Книга очень нравится, прям кайфую.

upd. второй пост: https://artemushanov.ru/?go=all/esche-pro-knigu-shum-danielya-kanemana/

Листаю книгу Betűművészet («Искусство букв»)

Илья Бирман — Mon, 04 Nov 2024 12:56:42 +0500

Илья Бирман:

Листаю венгерскую книгу «Искусство букв», комментирую:

Также есть на ВК-видео.

Листаю книгу «Комментарии к правилам дорожного движения»

Илья Бирман — Fri, 01 Nov 2024 20:51:00 +0500

Илья Бирман:

Листаю советскую книгу о правилах дорожного движения, знаках и разметке с красивыми иллюстрациями, комментирую:

Также есть на ВК-видео.

Дизайн книжных обложек: 25 лучших дизайнов с обзором (2024)

Thu, 08 Aug 2024 18:14:09 +0500

Азамат Шамузафаров. Материалы на сайте могут содержать информацию для лиц старше 18 лет:

Хотел немного рассказать про книжные обложки. Сам я их не делаю, но так как я дизайнер и люблю читать, то не могу не замечать.

Пример такого дизайна

Меня немного нервирует современная тенденция делать странный дизайн у высокоинтеллектуальной литературы. Формально все правильно: странная книга — странная обложка, но что-то их становится слишком много. Складывается впечатление, что таким образом нам пытаются продать то, чего этого не стоит. Тоже логично (для чего тогда дизайн?), но обманываться не хочется.

Также, к книгам уже много других требований кроме как сделать красивую обложку. Нужно, чтобы она выделялась на полке, была оригинальной, недорогой в производстве, понятной целевой аудитории, заманивала нецелевую с расчетом вдруг купят, не отталкивала от себя, не вводила в заблуждение слишком сильно, хорошо смотрелась на фотках в инстаграме и у блогеров и так далее.

На примерах будут западные обложки, потому что там есть подборки, легче найти интересное и когда язык названи книги не твой родной, ты в этом больше видишь дизайн, чем информацию.

1. Happy

Обложку легко узнать, реализовать, хорошо отражает название (про сюжет нам остается только догадываться), будет хорошо смотреться на фото. Меня только смущает, что она выглядит по-детски, так что такие как я могли бы ее проигнорировать.

Не нравится арт-хаусная типографика: стильно, но непрактично. Название книги могло бы привлекать внимание, но теперь не будет. Вместо него 🙂.

2. The Sorrows of others

Эта обложка интересна узнаваемым графическим решением. То есть, если такое повторить в серии или во второй части книги, при этом немного изменив пути, то у читателя установится однозначная связь между этими книгами. Допустим, все желтые обложки не обязательно в одной серии, а все книги с такими градиентными линиями вполне могут быть.

Но совершенно неочевидно о чем эта книга, потому что какие-то червяки не объясняют про печали других (название). Взрослым людям, наверное, необязательно буквально все показывать как на плакатах плохих кинокомедий, но такой дизайн не для всех отталкивает потенциальных читателей.

3. Witness

Книга называется «Свидетель» и отпечатки пальцев как бы намекают на какое-то деяние. Автор уже заслуженный чего-то там, поэтому ему обложки можно делать менее продающими. Хорошая типографика: в меру заметно, но и в меру сдержанно. И больше всего нравится текстурный загадочный фон книги. Редкое сочитание цветов обращает на себя внимание и располагает к изучению.

4. Thin skin

Здесь типографика еще интереснее, приятнее, оригинальнее. Обратите внимание на буквы J, P. Очень приятные сочетания цветов, редкий прием с использованием слоев, которые создают текстуру. Такую книгу хочется взять в руки, погладить, проверить нет ли там физических эффектов, раскрыть в поисках других похожих решений. Почти вся обложка занята этим рисунком и для текста очень мало места. Необычный вид обложки позволит ей остаться в памяти увиденных.

5. The Center

Такую обложку трудно пропустить, но она не сильно похожа на привычную обложку. Во многом это связано с тем, что использовали грубый геометричный военный шрифт и картину в духе Северного возрождения. Насыщенные цвета и контрастный фон, приправленные деталями от цветов и предметами на столе не отпустят внимание зрителя.

Не знаю на сколько задуманная иллюстрация отвечает внутреннему содержанию, но она точно будет привлекать внимание. А мелочи вроде песочных часов или бабочек на мухоловках будет удерживать внимание покупателя на себе. Захочется разобраться.

6. They called us exceptional (and other lies that raised us)

Интересная и простая обложка. Самые привлекательные идеи часто не слишком сложно выглядят. Здесь героиня плачет и из ее глаз вытекает целый фон для названия книги. Речь идет про какую-то ложь и, судя по всему, насилию. Девушка, видимо, индианка и ее красная точка исполнена в объеме. Мне непонятно почему, но выглядит интересно.

Такое использование пространства имеет несколько преимуществ. Обложка имеет «один» цвет. Многие запоминают книги по цвету обложек. В крупных интернет-магазинах можно даже искать книги по цвету обложки. Также в дизайне простая форма — треугольная. То есть по сути это обложка с голубым треугольник на ней. Еще одна причина ее запомнить. Заголовок пирамидкой поддерживает общую композицию.

7. Classic ghost stories

Книга содержит истории ужасов классических авторов. Страшный ворон, который в любом приличном мистическом произведении зловеще каркает (что означает предстоящие холода, на самом деле) изображен на весь формат. Интересно, что иллюстратор его уложил под прямоугольник, то есть птица нарисована под обложку.

Мне понравился дизайн не только прекрасной типографикой, но и тем, как решен вопрос с множеством авторов. Они вписаны в красную ленту, которая, словно кровь, растеклась по обложке. Книга, сделанная с таким вниманием к деталям, не может быть плохой.

8. What Napoleon could not do

Нарисованная обложка всегда подкупает, потому что сейчас в основном все ограничиваются векторной графикой или фото. Шрифты также используются «компьютерные», а здесь сделано от руки. Во всяком случае, создается такое впечатление. Ограниченное использование цветов, позволяет кодировать обложку как «с мужиком в синем костюме», что облегчит запоминание и поиск на полке. Также интересно выглядит фон телесного цвета, который редко используется как основной цвет фона.

9. Pure colour

Как нетрудно догадаться, мне нравятся такие обложки. В центре у нас чистый зеленый цвет в форме пятна. Еще один простой посыл. Можно было бы всю обложку сделать зеленой, но тогда не было бы формы, которая привлекала бы дополнительное внимание. Шрифт также хорошо подходит под пятно, потому что он немного кривоватый, напоминающий хендмейд из 1970-х. Такие буквы делают определенно, чтобы задать определенный вайб.

10. Bad Cree

Мне сложно перевести название книги, потому что Кри — это название индейского племени в Канаде. И кто там плохой или это кого-то так зовут — непонятно, нужно читать. Но по сюжету — это мистический триллер с элементами ужаса, что по-моему хорошо отражено в обложке. Силуэты деревьев в таком ракурсе нагоняют страха и каждый может увидеть там что-то свое. Это типичная ассоциация с триллером, но здесь она хорошо работает. Напоминает фильм «Ведьма из Блэр». Снова рукописный шрифт словно проводит нас в этот загадочный лес, где нет места компьютерам и все природное. Хорошее решение по цветам: не слишком сложно, контрастно и легко запомнить. Мне нравятся обложки, которые запоминаются благодаря своим дизайн-решениям.

11. The bee sting

Книга «Укус пчелы» о том, как мужик уходит в лес, когда рушится его мир. Пытается понять, где что-то пошло не так. Например, могла ли пчела повлиять на всю его дальнейшую судьбу. Обложка об этом, конечно, совсем не говорит. Но здесь есть интересные дизайнерские приемы. Название книги и автор набраны ритмично, что выделяет обложку из стандартного набора по центру, стопочкой и т. д. От пчелы идет «след» в виде надписи A novel (роман), которую в США ставят почти всегда на художественную литературу. Вся обложка исполнена акварелью, что снова меня подкупает и художник смешал много красок, не оставляя название типично черным или белым (на темном фоне).

12. The history of national obsession

Обложка книги об истории национальной одержимости словно не ждала дизайнера, а была создана автором, пока он в возбуждении от эмоций набирал текст на печатной машинке. Форма и цвета напоминают американский флаг, чтобы подчеркнуть о какой нации идет речь. Последнии полосы уже не выглядят такими ровными и дизайнер будто одержим быстрее выпустить книгу в печать. Очень классное дешевое и наглядное решение — прекрасный дизайн. Единственное, что меня смущает — в целом слабая форма графики, то есть обложка может затеряться среди других книг. Зато она как хороший портрет — передает характер героя.

13. The many assassination’s of Samir, the seller of dreams

Мегадлинное название впихнули на обложку и еще осталось место для автора. Снова рукотворная работа (или ее имитация), что ласкает взгляд. У книги интересное название: Множества убийств Самира, продавца снов — звучит многообещающе и обложка это отрабатывает. Между букв прыгают человечки, у которых приключений явно больше, чем у читателя. Красивое перетекание розового в голубой дополнительно привлекает внимание и книгу хочется изучить. На Гудридсе у книги рейтинг не фонтан (около 4/5), но есть награда Ньюбери (это круто). По сюжету напоминает «Принца Персии» для подростков.

С этой книгой я решил провести эксперимент и скормил обложку ИИ. У него было несколько интересных комментариев, которые я добавляю:

Розовый, синий, фиолетовый создают мечтательную и волшебную атмосферу, которая, вероятно, связана с темой «продавца снов».
Контрастирует с яркими цветами и намекает на более мрачную сторону истории, связанную с многочисленными убийствами.
[Композиция] Создает глубину и ощущение многогранности истории.
Обложка полностью отражает содержание книги.

Были еще и общие фразы, притянутые за уши, но много и по делу. Думаю, здесь вы можете заканчивать и дальше не читать, потому что ИИ вполне может рассказать о любом дизайне вместо человека.

14. A manual of living

Книга с помощью экспертов и иллюстраций рассказывает читателям как не сидеть сложа руки: Действуй! Руководство по жизни. По обложке, конечно, никогда не поймешь, что речь про какие-то мотивации. Я обычно не люблю такие обложки, где дизайнер как бы говорит нам, что книга такая классная, что ей не нужна продающая обложка. Такой дизайн понтуется тем, что не понтуется. Но в этот раз иллюстрации такие милые вышли, что растопили мое сердце. Покупать бы я не стал, но взгляд бы точно уронил.

15. The Upstairs Delicatessen: On Eating, Reading, Reading About Eating, and Eating While Reading

Книга больше похожа на рекламу или плакат, и на обложке так много текста, что вы начнете его читать. Этим и хороша обложка. Книга о чтении за едой: истории о вкусной еде и увлекательном чтиве. На фото старинный ресторан, который «гарантирует» вкусную еду «как раньше» просто потому что есть старая фотка, которая сохранилась. Возможно, это какой-то известный ресторан, но мне достаточно и настроения того времени, когда было больше натуральных продуктов и ручного труда в ресторанном бизнесе.

16. My men

Еще один мой любимый прием, когда за счет формы и контраста получается «логотип» книги. В этом случае это белая ладонь на фоне голубого леса. Такую обложку легко заметить с расстояния и запомнить, потому что такая острая рука выглядит хищнически. Пользователи Гудридс оценили книгу в никчемные 3/5, но дизайнер не виноват. История рассказывает о норвежской служанке, которая переехала в Штаты и в итоге убила 14 мужиков. Думаю, это ее рука и пальцы как вилы для ее жертв. Вообще не люблю детективы, но обложка отлична, несмотря даже на скромную типографику (в скандинавском духе, надо полагать).

17. The joy of consent

Книга про секс и чтобы придать ей больше значимости, не стали изображать половой акт как очевидное решение, которое прямо покажет о чем речь. Мне не нравится как сверстана типографика, но ее характер напоминает о 1970-х гг, что дополнительно нагнетает мне иллюстрация с разноцветными градиентами — лето любви и все в таком роде. Объемная графика словно выходит за границы листа и делает книгу менее плоской, чем обычно они и бывают.

Основное издание с твердой обложкой. Летающие книги — часть обложки

18. The Last bookseller

Божечки! Вы только посмотрите на этот винтажный леттеринг! Обложка словно сделана иллюстратором, а не дизайнером, что, конечно, не так, потому что дизайнер разложил всю эту красоту как надо. Я знать не знаю о чем книга, но уже хочу прочитать и именно в бумажном виде, а не электронном, например. Примечательно, что это обложка издания с мягкой обложкой. Скорее всего, такими залихватскими буквами издательство намекает на легкость чтения, потому что в твердой обложке ничего такого нет. А так, книга очень интересная (должно быть), потому что она рассказывает историю владельца магазина редких книг.

18. Our migrant souls

Как не трудно догадаться по названию, дело в мигрантах. Поэтому на обложке изображена птичка вроде ласточки. Вся обложка решена типографически. В том числе и основная ее форма — стриж/ласточка — выполнены в стиле шрифта, которого здесь много. Мне очень нравится такое решение. Птичку можно хорошо использовать в маркетинге и у нее узнаваемый и стильный образ. Немного напрягает много текста поверх графики, который объясняет о чем книга, но буквы такие красивые, что ладно :-)

19. Prophet

Фантастический роман «Пророк» рассказывает про странную закусочную, где ваши лучшие воспоминания превращаются в орудия убийства вас же. Я тоже ничего не понял, от того и обложка такая: загадочная, футуристичная и без картинок. Есть одно издание, где поверх добавили фото с пейзажем, но легче от этого не стало. Здесь название объемное — почти всегда плоское. Используются интересные эффекты, от чего обложку хочется разглядывать. Читать название неудобно, но оно круто выглядит.

20. Ripe

Объективно говоря, ничего особенного в дизайне нет, но выглядит очень притягательно. Оформлено изображением суперспелого граната в технике рисунка маслом (это заметно при близком расстоянии). Издалека вам может показаться, что это не фрукт, а что-то другое: пейзаж, кровяные клетки, кровососущие насекомые, внутренние органы. Одним словом, общий фон весьма занимательный. Шрифт тоже взяли не с потолка. У него острые буквы, напоминающие постеры фильма «Достать ножи». Роман рассказывает про выгорание в Кремниевой долине и задается вопросом: стоят ли эти плоды своих жертв?

21. The sea elephants

Использовать глаза в обложке или плакате — типичный прием, потому что люди привыкли смотреть на тех, кто смотрит на них. Нам нужно «проверить» чужие глаза, чтобы убедиться, что на вас смотрит не враг. На обложке глаза сильно контрастируют с фоном, что выделяет их еще больше. Красивые орнаменты в духе примитивного искусства придают истории больше загадочности. Вы удивитесь, но это книга про индийского гея, которые не нашел понимания со стороны отца и ушел жить в уличный театр. Там он играет различных персонажей и находит свою любовь. Видимо, на обложке изображен главный герой.

22. Wandering stars

Необычный шрифт, красивый голубой фон и простое аппликативное решение в виде звезд делает эту обложку привлекательной и простой, в хорошем смысле слова. Книга рассказывает про какие-то злосчастные приключения индейца в Америке по имени Звезда. Наверное, обложка мне понравилась просто из-за букв.

23. That Summer feeling

По сути, это тоже самое, что «Лето в пионерском галстуке», только без пионеров. Обложка понравилась, конечно, потому что она передает это самое летнее чувство. Иллюстраторка справилась отлично. Даже на столько хорошо, что я не сразу понял о чем речь ;-). Честно говорят, подобных книг — романтичная картинка и леттеринг — на загнивающем Западе очень много. Называть работу особенной язык не поворачивается, но она определенно удачная.

24. The Unsinkable Greta James

Возвращаемся к нашим дорогим минималистичным «векторным» иллюстрациям, которые просто и ненавязчиво передают настроение книги. На этом примере дизайнер разделил закат на полосы и разместил там длинное название книги. Наверняка, чтобы создать впечатление непринужденного увлекательного чтения, использовались тонкие буквы, а не полужирное начертание, которое так и кричит: купи меня! Судя по всему, Грета Джеймс — название кораблика, которые плывет в центре обложки.

25. To Paradise

Закончим эпичный обзор обложкой мирового бестселлера «До самого рая», в котором имя автора важнее названия. Я не люблю когда так делают, но деньги — решают. На обложке первой книги Ханьи название и автор были оформлены одинаковым размером. На обложке второй книги, которая стала хитом — название огромное, имя — скромнее. Возможно, дизайнер хотел переиграть название («Маленькая жизнь»), но может и нет. Наконец, эта книга третья, и автора уже все знают. Наверняка, этот факт стал решающим в выборе размеров текста. Но в любом случае, мне понравилось как соединили перьевой шрифт названия с геометричным гротеском автора. Дизайна, в привычном понимании, здесь почти нет, но все вместе хорошо заиграло и сделало обложку запоминающейся. Сюда следует добавить интересную внешность героя (это мужчина), но это она для меня экзотична, а для американцев, скорее всего, не особо. Я просто пытаюсь понять: если бы я увидел эту книгу на полке в книжном, захотел бы я ее взять, чтобы изучить лучше или нет?

Читая «Монкри»

Юрий Ээльмаа — Wed, 24 Apr 2024 22:00:00 +0500

Юрий Ээльмаа:

Из истории многочисленных отеческих обманов милого, наивного дитяти. Вот что делать, если папа любит «Графа Монте-Кристо», а ребенок, подлюка, ни в какую не хочет читать? После того, как увидел два толстенных тома. Тут на выручку приходит врожденная и приобретенная папина страсть к жульничеству.

Ребенок, конечно, читает. Но либо сказки, либо «Манюню», либо какую-то хрень про приключения П. Осликова. Папа терпит днем, но наступает вечер, и под вой из Гримпинской трясины достается что-то сложное и непонятное. Потому что папа приходит и начинает читать то, что ему нравится.

Возмущаться и сопротивляться бессмыссленно — безальтернативной альтернативой станет погашенный свет и захлопнутая дверь. Уж лучше не попискивать и слушать непонятное, чем в темноте лежать — это Вова усёк.

Но раньше этот мерзкий папа приходил с книжками, и можно было хотя бы увидеть обложку. А теперь, гад, с телефона читает. И раньше хотя бы сообщал, что за книжка, а теперь: «Глава первая» и поехали…

Кто такой Эдмон Дантес, которого не любит Данглар, Вова не знает, поэтому уже 8 глава идет непонятной книжки без названия. Пару раз в тексте упоминалось «Монте-Кристо», но хитрый папа на ходу прочитал «Монкри», и заговор не был раскрыт.

Выясняем, почему Наполеона звали корсиканцем, что он делал на Эльбе (если должен быть на острове Св. Елены), кто такие арматоры и почему девушку назвали по фамилии автоконцерна. Скоро будет рассказ аббата Фариа и беседа про Чезаре Спада с его сокровищами.

Задача — втянуть в преступное сообщество монтекристофилов до того, как заговор разоблачится.

24 апреля 2024 года

Ненужные книги

Юрий Ээльмаа — Mon, 22 Apr 2024 22:00:00 +0500

Юрий Ээльмаа:

А история, собственно, такая.

Жил-был военный врач С. Он был приличным человеком, считал, что книг в доме должно быть много, интересовался историей войн, искусством, поэзией. Зарабатывал для своего времени он достойно, значит, мог покупать книжки регулярно, числился во многих очередях на выкуп ПСС, что и делал.

У них была дочь З., химик, которую родители с детства приобщали к культуре (выставки, филармония, музеи), она была начитана, у нее был широкий круг знакомых, и все знали, что подарки бывают разные, но книга — лучший.

А еще был инженер В., который очень любил книжки, часто покупал их (когда была возможность), многое привозил из различных командировок, собирал библиотеку для сына Ю.

Ю. в детстве читал, нельзя сказать чтобы много, но домашней библиотекой «пропитался». И стал филологом, потом учителем литературы, защитил диссертацию — все это сопровождалось приобретением книжек-книжек-книжек.

В итоге книжки врача С., химика З., инженера В. оказались в руках Ю. Приблизительное количество — около 2500. От раритетов XIX века и шикарных альбомов по искусству до журналов и сборников статей с тиражом в 100 экз. И решил Ю. разделить в соответствии со своими представлениями этот массив книжек на то, что точно должно быть дома, а что можно куда-то деть.

Получилось около 1000 книжек, которые захотелось оставить. И около 1500, с которыми надо расстаться, как бы ни было жалко.

Как оказалось, все эти полторы тысячи сегодня никакой ценности не представляют. И единственное, что возможно — это отдать за бесценок в скупку. Потому что в школы не отдать (вдруг там иноагент затесался?). Потому что эти советские издания есть у всех, не стоят ничего, и ими забито все Авито. Потому что весь худлит давно в цифре и пыльные листики шуршащие никто не читает, а уж тем более не хранит. Потому что дома держать все это воздуховытесняющее и жизнемешающее никто не хочет. Потому что...

Все понятно, но ощущения преотвратнейшие. И вопрос не в том, чтобы заработать, а чтобы передать их тем, кто ими будет пользоваться. Но никому не надо. Хорошо, что С., З. и В. этого не увидели.

То, что нужно отдать, складировано вот так на полу, кучками. И ждет своей горестной участи.

22 апреля 2024 года

Михаил Елизаров «Pasternak»

Антон Ковальский — Thu, 25 Jan 2024 20:45:34 +0500

Антон Ковальский:

Так получилось, что я прочитал, кажется, все художественные произведения Михаила Елизарова, но его первый роман «Pasternak» стал для меня последней книгой в этом списке. Не очень логично, но как есть. Что хочется сказать по итогу?

Есть у Владимира Набокова гаденькая по своей сути повесть «Волшебник», которая предвосхитила «Лолиту». «Pasternak» вызвал у меня примерно такие же аллюзии. В романе угадываются зачатки «Библиотекаря», в котором тема «книг с секретиком» получила развитие. Второсортная и меркнущая на фоне ладно скроенной истории про магические свойства книг писателя эпохи соцреализама, но, кажется, невольно ставшая первопричиной.

«Библиотекарь» — это сбалансированное произведение Елизарова (не такое, конечно, как роман «Земля», но всё же). История же про чудовище по имени Pasternak, возглавившее войско мракобесов и сектантов, конечно, поначалу интригует, но рванное повествование не даёт насладиться книгой и собирается в кучу только ближе к завершению. Когда ты окончательно вникаешь в происходящее и даже начинаешь сопереживать героям, все они умирают, а ты переворачиваешь последнюю страницу.

5 из 10

Замечательная чёрная кожаная куртка

Костя Малков — Sat, 23 Dec 2023 17:30:21 +0500

Костя Малков:

Отрывок из книги Роберто Боланьо «2666».

«Затем здоровье Ингеборг ухудшилось, и английский врач сказал, что девушка, эта милая и красивая девушка, проживёт от силы два или три месяца, а потом посмотрел на Райтера, а тот, не произнеся ни слова, расплакался; на самом же деле доктор смотрел не на Райтера, нет, английский врач сидел и разглядывал опытным взглядом скорняка или кожевника замечательную чёрную кожаную куртку и наконец (а Райтер всё ещё плакал) спросил, где тот её купил; где я купил что? — ах, куртку, да, в Берлине, соврал Райтер, еще до войны, в магазине под названием „Хан&Ферстер“, и тогда врач сказал ему, что „Хан&Ферстер“ или их наследники, возможно, вдохновлялись кожаными куртками фирмы „Мейсон&Купер“, производившей одежду из кожи в Манчестере, а ещё у них был филиал в Лондоне, и в 1938 году поступили в продажу куртки, точно такие же, как на Райтере: с такими же рукавами и воротником и таким же количеством пуговиц, на что Райтер в ответ просто пожал плечами, вытирая рукавом слезы, что бежали у него по щекам, и тогда врач, глубоко тронутый, подошёл к нему и положил руку на плечо и сказал, что у него есть такая же кожаная куртка, прямо как у Райтера, только ее произвели „Мейсон&Купер“, а не „Хан&Ферстер“, хотя на ощупь, а Райтер мог поверить ему на слово, ибо то было слово знатока, человека, посвятившего много времени коллекционированию курток из черной кожи, обе были идентичны, обе явным образом принадлежали одной и той же партии кожи, что „Мейсон&Купер“ использовали в 1938 году для пошива этих курток, которые были настоящими шедеврами и как шедевры — штучным товаром, потому что, хотя торговый дом „Мейсон&Купер“ продолжал существовать во время войны, насколько знал врач, господин Мейсон погиб при бомбардировке, но не от удара бомбы, тут же поправился доктор, а из-за слабого сердца: оно не выдержало пробежки в бомбоубежище, или не смогло выдержать страшного свиста, взрывов и грохота рушащихся зданий, или не смогло выдержать завывания сирен, одним словом, тут ничего непонятно, но ясно одно: у господина Мейсона случился сердечный приступ, и с того времени для торгового дома „Мейсон&Купер“ настали нелёгкие времена: у них падала не производительность, а качество, хотя, конечно, „качество“ тут не слишком подходящее слово, это некоторое преувеличение с его стороны, он просто пурист, сказал врач: качество продукции дома „Мейсон&Купер“ оставалось непревзойденным, но всё дело было в деталях, в некоем настрое, если так позволено выразиться, новых моделей кожаных курток, в чём-то неуловимом, что делало каждую кожаную куртку произведением ручной работы, неким художественным событием, что шло в ногу с историей и в то же время шло ей в противоход, не знаю, поймёте ли вы меня, сказал врач, и Райтер тогда снял куртку и положил ему на руки: мол, разглядывайте её, сколько нужно, сказал он, сидя на одном из двух стульев, что стояли в приемной, и Ханс всё ещё плакал, а врач так и остался стоять с кожаной курткой в руках и только тогда, похоже, проснулся от навеянного кожаными куртками сна, и смог сформулировать некую утешительную фразу или по крайней мере попытался её сочинить, зная, тем не менее, что Райтер безутешен, и потом он накинул ему куртку на плечи, и снова подумал: вот эта куртка, куртка барного вышибалы из проститутского района Кёльна, она же такая, как у меня, и он даже на минутку допустил, что она действительно его, только чуть более поношенная, словно бы его кожаная куртка вышла из шкафа в лондонской квартире и пересекла Ла Манш и север Франции с единственной целью — снова увидеть своего хозяина, английского военврача, ведущего предосудительный и распущенный образ жизни, врача, что помогал бесплатно неимущим — если, конечно, эти неимущие были ему друзьями или, по крайней мере, друзьями друзей,— и доктор даже на мгновение допустил, что этот молодой человек, рыдающий сейчас, ему соврал и что на самом деле он не купил куртку в магазине „Хан&Ферстер“, а эта самая вещь из чёрной кожи была настоящей курткой из коллекции „Мейсон&Купер“ и была приобретена в Лондоне, в магазине торгового дома „Мейсон&Купер“; однако, так или иначе, сказал себе врач, помогая безутешному Райтеру надеть куртку (столь знакомую на ощупь, такую прекрасную, такую привычную), жизнь — это большей своей частью тайна, которую никогда не узнать.»

PS За проверенной художественной литературой — сюдысь.

Михаил Елизаров «Скорлупы. Кубики»

Антон Ковальский — Mon, 13 Nov 2023 20:26:15 +0500

Антон Ковальский:

Есть у меня странная традиция жрать кактус, зная, что он колется. Вместо того, чтобы переходить на творчество новых авторов, я продолжаю штурмовать сочинения современников, от которых уже понятно чего ожидать. Вот, например, сборник рассказов Михаила Елизарова «Скорлупы. Кубики». Предыдущие превратились для меня в мешанину мрачных и невзрачных историй. Вспоминается разве что питонище из рассказа «Кэптен Морган», ещё несколько из того же сборника и, конечно, феноменальная повесть «Ногти».

Новый сборник Елизарова состоит из двух частей. Четырёх новых рассказов, два из которых я просто перелистал, так как читать их невозможно, а также старых «Кубиков». Если в раннем творчестве всё сплошь про групповые (и не очень) изнасилования, пьянки с поножовщиной с иногда выползающими мистическими мотивами, то рассказ «Скорлупы», несмотря на всю свою мерзотность, было увлекательно читать. Не каждый раз в книге главным героем является невидимый младенец, единственный чудом выживший ребёнок в череде абортов нерадивой мамаши.

«Ты забыл край милый свой» тоже увлекательный рассказ. Но, увы, это зарисовка, написанная прекрасным слогом Елизарова (во многом мы за этого его и любим, да?), заканчивается как будто бы ничем. Даже обидно.

В общем, не советую я этот сборник, но автора продолжу читать (ничему меня жизнь не учит). Кажется, остался только «Pasternak». Сборник эссе «Бураттини», пожалуй, пропущу.

3 из 10

Листаю книгу Яны Векшиной Cyrillize

Илья Бирман — Wed, 01 Nov 2023 22:41:35 +0500

Илья Бирман:

Листаю пособие для шрифтовых дизайнеров, не знакомых с кириллицей; комментирую:

Листаю книгу Atlas of Human Anatomy and Surgery

Илья Бирман — Thu, 26 Oct 2023 22:06:57 +0500

Илья Бирман:

Листаю книгу с бесчисленными невероятными иллюстрациями тела человека, костей, тканей, органов; комментирую:

Листаю книгу Аллена Форте Tonal Harmony

Илья Бирман — Wed, 25 Oct 2023 14:53:32 +0500

Илья Бирман:

Листаю красивую старую книгу с нотами, комментирую:

Прочитал книгу «Крылатые слова» (1988)

Thu, 19 Oct 2023 09:33:12 +0500

Азамат Шамузафаров. Материалы на сайте могут содержать информацию для лиц старше 18 лет:

Больше всего таких выражений в русской культуре из Грибоедова, Гоголя, Крылова, Шекспира, Пушкина, Горького, Библии, Франции и Древнего Рима. Из книги мне было известно примерно четверть. Об их значении я и читал, остальное пропустил. Что интересного для себя узнал?

✅ Бальзаковская женщина — это от 30 до 40 лет, а не от 40 лет. Приветствую, дорогие подписчицы 👋

✅ В выражении «Все свое ношу с собой» речь идет о духовных ценностях.

✅ «Без вас хочу сказать вам много,
При вас я слушать вас хочу…
Что ж делать?… Речью неискусной
Занять ваш ум мне не дано…
Все это было бы смешно,
Когда бы не было так грустно».
— это Лермонтов написал. Наши маркетологи, уверен написали бы Вас, Вам, Ваш.

✅ Выражение «загниващий Запад» впервые появилось в 19 веке в журнале «Московитянин».

✅ Гомерический хохот — это из описания смеха богов в поэмах Гомера. Не приходило в голову связать Гомера с этой фразой никогда.

✅ По одной из версий фраза «Государство — это я» принадлежит не Людовику 14, а королеве Елизавете (ктр рыжая). Кстати, также слова «Если у них нет хлеба, пусть едят пирожные» Мария-Антуанетта не говорила. Ей это приписывали недруги в газетах.

✅ А был ли мальчик? — в оригинале звучит как «Да — был ли мальчик-то?».

✅ «Делу время, а потехе час» цитируется и понимается неверно. В оригинале (сборник правил соколиной охоты, 1656) идет союз «и», а не противопоставление. Смысл выражения в том, что нужно уделять время как делам, так и отдыху/развлечениям. Делу время и потехе (тоже время) час. Поэтому, неправильно говорить, что на развлечения нужно тратить немного времени (час), а работе — много (время). В данном выражении время и час — одно и тоже разными словами.

✅ «Драконовские меры» не имеют отношения к драконам. Это суровые законы законодателя Афин, которого звали Дракон (Драконт). Говоря об их жестокости (казнь за кражу овощей, например), отмечали, что законы эти (якобы) были написаны кровью, а не чернилами.

✅ Изюминку придумал Лев Толстой («Живой труп», 1912).

✅ Понятие «Марионеточное государство», которое сейчас часто употребляют в отношении тех, кто «продался» американцам, принадлежит Энгельсу.

✅ Выражение «Небо в алмазах» принадлежит Чехову («Дядя Ваня», 1897). В наше время употребляется в значении «оргазма» (увидела небо в алмазах) или угрозы (покажу ему небо в алмазах). Но изначально — это про несбыточные мечты.

✅ Первоначально «огнем и мечом» означало способ залечивать раны согласно Гиппократу: вырезать рану и прежечь огнем. (сейчас так говорят о безжалостном истреблении чего-либо)

✅ «Пятой колонной» называют «шпионов» и вредителей. Происходит от фразы испанского генерала Мола о том, что у него кроме его четырех армейских колонн, есть пятая «колонна» в Мадриде, куда он наступал.

✅ Выражение «развесистая клюква» (так называют ошибочные стереотипы у русской культуре) происходит из французской пародийной пьесы «Любовь русского казака» 1910 г. Героиня пьесы Аксенка оплакивает любимого Ивана, вспоминая как она с ним сидела «под развесистыми сучьями столетней клюквы».

✅ Фраза «Религия — опиум народа» принадлежит перу Карла Маркса.

✅ Рыцаря без страха и упрека звали Пьер дю Террайль Баярд (1476—1524). Это реально существовавший человек.

✅ Святая святых — часть иерусалимского храма, куда мог входить первосвященник только раз в год.

✅ Слово «авоська» впервые встречается в романе Фадеева «Молодая гвардия» (1945).

✅ Бешеные деньги — не большие деньги, а неожиданные и незаслуженные.

✅ «Дело пахнет керосином» — фраза из газеты «Правда» (1924). Статья была о взятках в Белом доме, которые там получили от нефтяных магнатов.

✅ Выражение «Жив курилка» происходит из старинной русской игры «Курилка», где по кругу передают тлеющую лучину. У кого она погаснет, тот и проиграл.

✅ Зюзей в Псковской области зовут свиней.

✅ «Как пить дать» — сокр. от «Как дать пить яд», то есть: сработает наверняка.

✅ В. Маяковский, «Хорошо!» (1927).

Розовые лица.
Револьвер желт.
Моя милиция меня бережет.
Жезлом правит, чтоб вправо шел.
Пойду направо.
Очень хорошо.

На пороге Нового Завета

Константин Когут — Thu, 24 Aug 2023 02:04:49 +0500

Константин Когут:

Вышел третий том новой серии — переиздание трудов протоиерея Александра Меня. Книга «На пороге Нового Завета» впервые была издана в 1983 году в Брюсселе и только через десять лет вышла в свет на родине автора. В ней Александр Мень обращается к истории духовных поисков человечества до христианской эры, в доступной для читателей форме повествуя о греческих скептиках и отшельниках, римских стоиках, мистиках и мудрецах Индии и Израиля — о разных путях и этапах развития религиозной веры; последний раздел книги посвящен преддверию явления Спасителя — это мир будущих апостолов и евангелистов. Этот труд протоиерея Александра Меня и сегодня не утратил своей актуальности.

Книга «Сбои и поломки»

Артем Ушанов — Tue, 08 Aug 2023 22:10:08 +0500

Артем Ушанов:

Книга Ольги Пинчук об ее опыте работы упаковщицей на конфетной фабрике и наблюдениях за фабричными рабочими. Этот опыт был частью этнографического исследования, Ольга занималась включенным наблюдением — т. е. погружалась в заводскую жизнь через участие в ней.

В 2011 году я работал на заводе, и многие наблюдения Ольги заставили меня вспомнить и переосознать тот интересный опыт. Отыскал пару невыразительных фоток:

1 — я, 2 — три застрявших подряд погрузчика и Эдик

Ритм #

Завод, подобно маршевому барабану, задает ритм жизни — причем на разных временных масштабах.

День-неделя: фабричные рабочие, задействованные в производстве, обычно работают сменами. В сутки бывает две двенадцатичасовых или три восьмичасовых смены — потому что завод и оборудование стоять не должны.

Смены чередуются — Ольга рассказывает про смены 2-2-2 и 5-2-5. Я работал по первой схеме: сначала две двенадцатичасовых смены в день, потом две в ночь, потом два выходных. С тех ночных смен у меня начались расстройства сна, а однажды я уснул в цеху, просто прислонившись плечом к колонне.

У рабочего на собственные дела и семью остается не так много времени, нужно заранее планировать любые активности. В случае 2-2-2 ты можешь заняться делами либо днем перед ночной сменой, либо на выходные, которые не всегда приходятся на субботу-воскресенье. Семье приходится под тебя подстроиться, потому что ты под семью подстроиться не можешь — завод не может «подождать».

Месяц-год: отпуска согласовывать трудно. Нельзя отпустить слишком много рабочих в отпуск — смена/бригада пострадает. Поэтому в отпуск отпускают по очереди, поэтому кому-то приходится идти зимой или осенью, поэтому на некоторых заводах с сезонных характером производства (овощи, фрукты, икра) в отпуск принудительно выгоняют в несезон, а в сезон — не пускают.

Автоматизация #

Ольга очень хорошо подчеркивает разницу в восприятии заводской действительности менеджерами, работающими стандартную пятидневку, и рабочими в цехах — но уделяет этой разнице слишком мало места и материала.

Для менеджеров важны цифры — выпуск в смену, процент брака, проход линии и т. п. За каждым показателем — какие-то люди, процессы, оборудование, которые на бумаге одни, а по факту — вообще другие. И некоторые менеджеры никогда не узнают, как завод работает на самом деле.

А на самом деле автоматическая линия, которая должна автоматически паковать ириски, встает каждые десять минут — и оператору нужно вскочить и задействовать один из сотни наработанных лайфхаков вроде «подложить бумажку под ролик, чтобы конвейер шел ровнее» или «треснуть по вон тому кожуху, если машина начала дребезжать». Если машина встает — цех начинает заваливать ирисками, потому что предыдущий цех, где их варят, останавливаться не станет. Потому что у смены план. За смену оператор наматывает несколько километров по своему четырехметровому пятачку возле машины.

При этом заявленные должностные обязанности оператора — заправлять машину упаковочным материалом и раз в час проверять ход работы. И если объем выпуска в смену примерно совпадает с производительностью машин на бумаге — то для менеджмента все в порядке.

Ольга быстро прославилась среди коллег по цеху умением писать руководству письма. Предметом писем были в основном сбои и поломки, вынесенные в название книги. И такой вид коммуникации, на удивление, стал находить отклик.
Рабочие, во-первых, письма не писали, во-вторых — даже если и решились бы, то плохо понимали, что именно и как надо писать. Потому что менеджеры их не понимали: они не знают, как у них на самом деле устроен производственный процесс. Не как он описан в технологической карте или стандарте, а как он на самом деле работает. Это нас приводит к следующему важному хайлайту.

Отклонение от нормы как норма #

Склонность отклоняться от принятых стандартов и обходить правила — это какая-то институциональная особенность России и людей в России. В правилах и стандартах завода может быть описана некая идеальная картина мира, при этом в цехах отклонение от правил могло стремиться к ста процентам.

Александр Аузан про это говорит так:

«В мире бизнеса давно известно: хочешь уникальный инновационный или нестандартный единичный продукт — закажи русским, хочешь качественное массовое производство — закажи кому угодно, только не русским»

Потому что «качественное» + «массовое» возможны только при (1) стандартизации всего и вся, (2) неукоснительного требования соблюдения стандартов.

Правило: дорожки для персонала в цехах должны быть свободны от оборудования и материалов; перемещаться по цехам можно только по дорожкам.
Реальность: дорожки заставлены палетами с материалами, их приходится обходить по условно «опасной» зоне. Если, к примеру, хочется сходить в курилку в свой пятнадцатиминутный перерыв — по дорожкам дойти туда-обратно ты просто не успеешь, приходится срезать.

Правило: защитные кожухи машин должны быть закрыты во время работы.
Реальность: кожухи мало того что постоянно открыты — операторы еще и вынуждены залезать внутрь машины без ее остановки — чтобы она, собственно, не остановилась.
С проблемой кожухов мы на заводе тоже сталкивались, да и не проблема это, а решение, ответ на нестабильное поведение оборудования. Бывали ли травмы? — Да. Но в моем цеху их за все время работы было всего две или три, и они не были связаны с производственным оборудованием. Один раз новый рабочий опустил груженый палет себе на ногу и сломал палец, в другой раз сотруднице на ногу упала приставленная к стене батарея, которую должны были вывезти.

Правило: чтобы работать оператором на машине — нужно пройти обучение.
Реальность: тебе дают две-три смены, чтобы поработать рядом с опытным оператором, и ты готов. С остальным будешь разбираться по ходу дела, вырабатывая собственные лайфхаки и формируя свой чемоданчик с инструментами.

У нас было так же. Учишься на практике, наблюдаешь, задаешь вопросы. Устроившись на завод, я несколько недель работал помощником мастера в цеху с ручным производством, потом осваивал сам и обучал других операторов работе на автоматизированной линии в новом цеху. А когда обучил — меня сделали мастером смены в этом цеху, то есть я отвечал за работу коллектива рабочих. Правил было не так много и узнавал я их по ходу дела, никаких мануалов и руководств. Перед уходом я эту ситуацию поменял и написал мануал по управлению основным компьютером линии.

Правило: в цех нельзя приносить личные вещи.
Реальность: операторы приносят с собой сумки с разными принадлежностями, чтобы ремонтировать капризные машины на ходу. Без этих наборов работа в какой-то момент просто встанет. Эти инструменты операторы покупают за свой счет.

На нашем заводе рабочие приносили в цех из дома ножи, когда знали, что надо будет чистить морковь. Те, что предоставлял завод, никуда не годились.

Почему же машины встают и зачем операторы с риском для здоровья лезут в их гремящие недра, не дожидаясь механиков и наладчиков? Вряд ли назло норме.

Устаревшее оборудование #

В предприятии, описываемом Ольгой, установлено европейское оборудование. Оно закупалось как списанное — то есть, отработало свой амортизационный период в Европе, отбилось, после чего встало на российский завод и уже двадцать лет работает на нем.

И более того, по свидетельствам старожилов завода — проблем не было до недавнего времени, пока новый менеджер производства не настоял на увеличении скорости работы машин. Ольга пишет, что скорость работы подняли с рекомендуемых 700 до максимальных 1100. И оборудование стало давать сбои, и стали возникать поломки. Работа оператора, которая раньше заключалась в присмотре за машиной, сильно изменилась.

Виной тому еще и борьба за показатели, предмет следующего хайлайта, но сначала давайте разберемся с оборудованием.

С первого дня своей работы в цеху упаковки Ольга поняла главное: упаковочная машина может встать — и это катастрофа. Останавливать производство нельзя, нужно выполнять план, поэтому если машина встала — у оператора две альтернативы:
1) Разобраться с причиной остановки и запустить машину
2) Руками делать то, что делала машина, до конца смены.

Пункт два малореален: при всех своих проблемах, машина работает быстрее и точнее человека. Придется просить помощи других операторов, и все равно выработка будет меньше.

Есть третий пункт, который осудят вообще все — снижать план и выпускать столько продукции, сколько могут обработать остальные линии без сломавшейся машины. Тогда завод — а следовательно и рабочие смены, — заработает меньше денег.

Окей, надо запустить машину — значит, по правилам, надо звать специального человека, который умеет такие неполадки устранять. На заводе в смену вместе с рабочими выходят вспомогательные службы — электрики, механики, наладчики, киповцы.

По факту, пишет Ольга, обычно быстрее устранить причину остановки самостоятельно, чем вызывать механика, ждать пока он придет (если свободен) и устранит поломку. Поэтому постепенно оператор обрастает лайфхаками и инструментарием для того, чтобы запускать вставшую машину самостоятельно.

Из этого есть интересное следствие:

оператор из пассивного наблюдателя за машиной, работающего по простой инструкции, становится активным исследователем и экспериментатором.

При этом каждая из установленных в цеху машин, когда-то одинаковых, приобретает свои уникальные «болячки», и экспертиза оператора становится машино-специфичной.

Работа оператора превращается в бесконечное обслуживание неполадок машины и выработку новых лайфхаков — что сильно отличается от содержимого книжек по управлению производством.

Почему же машины не ставят на капремонт или хотя бы не в рамках текущего ремонта на обновляют? Потому что в менеджерской модели завода необходимости в этом не видно.

Тирания показателей #

Японцы в свое время придумали подход «гэмба», когда менеджеру для принятия решения нужно ногами прийти к месту выполнения операции и уже там принять решение. Это правило заставляет менеджера погрузиться в контекст, понять ситуацию с точки зрения того места, где она возникла. Это про сопоставление модели и реальности, которую эта модель должна отражать.

Судя по описанному в книге, модель у менеджеров производства крайне неточная и гэмба не практикуется. А они этой моделью вообще-то для принятия довольно серьезных решений пользуются.

Например, важнейшая метрика завода — прибыль. Она складывается из доходов от реализации готовой продукции и расходов, в том числе на производство. Объем производства зависит от производительности цехов в каждую конкретную смену, от работы линий и качества сырья. Опытный оператор способен заставить машину работать стабильнее, чем неопытный, и у его смены результат будет лучше. Почему так? Потому что опытный оператор знает свою машину и у него есть чемоданчик.

Что об этом знает менеджмент? Скорее всего — ничего. Обычно в цехах ведется учет неисправностей: мастер смены должен записать время, причину и признаки остановки оборудования; пришедший наладчик должен написать в том же журнале время устранения неисправности и расписаться, после него расписывается мастер. Журнал остается в цеху, начальник службы наладки периодически его проверяет. Что случается, если машина встает постоянно? Оператор забивает на наладчика и вообще не открывает журнал неисправностей — какой смысл? Информация не попадает в службу наладки и не доходит до менеджмента.

Мостиком для передачи такой информации в случае Ольги могли бы служить менеджеры производства, задача которых — следить за правильной работой всего завода. Но тут в дело вступают ролевые интересы: в силу KPI главная задача менеджеров — заставлять смену выполнять план. Кто быстрее может устранить поломку — тот пусть и устраняет.

Особо внимательно менеджеры производства следили за отсутствием остановок в работе машин. Если замы менеджеров, бегающие по цехам, видели вставшую машину — оператор мог лишиться премии. Рацио здесь может быть такое: прибыль напрямую зависит от объема выпуска, объем выпуска сильно зависит от производительности машин, значит — машины должны пахать. А детали пусть разруливают в цеху, они для этого и приходят.

Операторы быстро выучили урок и научились сами управляться с капризными машинами.

Анализ #

Взгляд Ольги на заводскую действительность — это взгляд социолога, мне же интереснее вопросы управления и экономики.

Пойду из конца в начало.

Нет «гэмбы» — плохо. Лучше иметь более точную картину мира, чем менее точную. Есть байка про генерала Паттона — подконтрольные ему войска готовились к форсированию реки. Паттон съездил через речку и обратно, вернулся в расположение войск и пошел узнавать, как идет подготовка. Штабисты сидели над картой, безуспешно пытаясь найти место для переправы. Паттон предложил им выйти на берег и поискать там, а не на бумаге — глубина всего два фута и берег нормальный. Вернемся к заводской действительности. Менеджеры руководят по планам и отчетам, без понимания того, как именно эти планы будут воплощаться. Они не знают, какие для этого сложились практики, как выглядят реальные цепочки работ, а без знания этих деталей у них не получится совершенствовать процессы. Просто не получится обнаружить реальную точку приложения усилий, потому что в технологических картах и планах этих настоящих работ нет.

Устаревшее оборудование — плохо. Это экономические риски — однажды машина встанет насовсем, план не выполнится, денег не будет. Это управленческие проблемы — операторам приходится изобретать лайфхаки, которые не ложатся ни в какой мануал и не формализуются, им невозможно обучить иначе чем через опыт и наблюдение. И самое важное — это риск для жизни и здоровья операторов. Возможно, у менеджеров стоит задача выжать последние соки из умирающих машин и закрыть завод.

Отклонение от нормы как норма — тут ситуация двойственная. Если норма не учитывает реалии, то отклонения точно будут, и задача менеджмента — адаптировать норму, привести ее в исполнимый вид. Без этого планы не будут реализовываться, а дела на бумаге будут отличаться от дел реальных. Но без синхронизации карты с территорией, без понимания реального положения дел привести норму в реализуемый вид не получится.
С другой стороны, постоянное отклонение от любой нормы — гарантированный путь к плохим результатам. Так что сначала разрабатываем, проверяем и оформляем нормативы (правила работы, чеклисты, показатели и прочее), потом добиваемся работы по этим нормативам.

Послесловие #

Я проработал на заводе всего около года — и это был мало с чем сравнимый опыт. Я похудел килограммов на восемь, заработал нарушения сна, и в том же время разобрался в тонкостях производства овощных консервов, научился работать на автоматической итальянской линии и научил других.

И спустя этот год я явно увидел, что «люди с завода» очень сильно отличаются от остальных. У них есть какая-то особая самоидентификация, особое самоощущение — «я работаю на заводе». Они могут ругаться, орать друг на друга матом, драться (приходилось разнимать), но при всем этом они ощущают друг друга максимально близкими коллегами — заводскими рабочими.

Продукция завода

Это люди с самым разным бэкграундом, кто-то был из села, кто-то — из города, с образованием и без, семейные и одинокие. Придя на смену, все они становятся рабочими — винтиками большого производства; каждый из них знает, куда идти и что делать, и знает, что делать надо нормально. Они подгоняют друг друга и ругаются на медленных коллег, потому что выпуск — это деньги, а деньги — это зарплата. Они работают как слаженный коллектив, и отсутствие адекватных норм для них — не препятствие и не проблема. Если надо, они норму придумают быстрее менеджеров, и еще всех соблюдать заставят.

Ни до, ни после этого я такого коллективного единодушия, как в заводской смене, не встречал.

Руководство по навигации Портового управления Нью-Йорка и Нью-Джерси

Илья Бирман — Sat, 05 Aug 2023 15:04:19 +0500

Илья Бирман:

Кстати, иногда ещё спрашивают, что почитать о навигации. Мне кажется, больше всего знаний я получил не из книг, а из изучения и обсуждения чужих проектов. Но вот если хочется прям почитать, то могу порекомендовать стандарты аэропортов Портового управления Нью-Йорка и Нью-Джерси.

Это подаётся как документ, но фактически это целая книга, где подробно объясняется всё от базовых принципов и ценностей до конкретных решений. Я читаю именно как книгу и выписываю себе разные мысли.

Где-то в начале там такое:

A new facility presents a unique opportunity to embed natural wayfinding. Lessening complex user flows in the planning phase will reduce the need for wayfinding elements. When approaching a new development or significant renovation, involve a wayfinding expert early in the design process to help assess and define optimal flows and messaging.

Очень созвучно тому, что у меня в первых лекциях как раз: сначала архитектура, а потом уже знаки и таблички.

Чуть дальше ещё:

Natural wayfinding has many benefits. It is more inclusive, relying on human intuition rather than understanding of text and symbols. It reduces the need for signage. This helps present an orderly, uncluttered environment.

Что я узнал в июле-2023

Артем Ушанов — Mon, 31 Jul 2023 00:10:11 +0500

Артем Ушанов:

Это ежемесячный пост формата «Today I Learned» — в нем я перечисляю интересные новости, цитаты или факты, попавшиеся мне за месяц. Темы произвольные.

Фото месяца — степная малина в степи, недалеко от села Рассвет

Впервые за двадцать пять лет жизни в Астрахани я прочувствовал степь, увидел ее другими глазами.

В честь грядущего Всемирного дня кошек #

Запросите в гугле «кот», нажмите на эту ↓ кнопку, потом нажмите куда угодно.

Пара инструментов поверх GPT #

https://www.bookai.chat/ — умеет обсуждать конкретные книги; непонятно, зачем это нужно — все то же самое можно в чатгпт делать, если книга вышла до 2021
https://www.chatpdf.com/ — выглядит поинтереснее, т. к. можно скормить пдфку, система ее распознает-изучит, и можно будет обсудить содержимое

Книга «Последний день лета» #

Прочитал новый роман Андрея Подшибякина про то, как школьники пробудили древнего демона в Ростове 90-х и что из этого получилось. Бандиты, наркоманы, маньяки, «иди суда уася» и прочие приметы времени на месте и в изобилии.

В послесловии написано, что книга начиналась как сценарий сериала — видимо, оттуда довольно бодрый ритм и клиффхенгеры. Ближе к концу книга вообще начинает жонглировать сценами как, ну, жонглер.

Хоррором я бы книгу не назвал, она не особо страшная в своей эзотерической части; это скорее криминальный триллер с элементами — основная линия повествует о бандитских разборках в бригаде Фармацевта, которые втягивают в свой водоворот и школьников, и демона, и продажных ментов. Почти «Чертово колесо».

В отличие от «Игрожура» Андрея, начинавшегося как ЖЖ-прикол, «Последний день лета» — полноценный роман безо всяких оговорок, бодрый, витальный, жесткий. Как девяностые в Ростове.
Единственное замечание по фактике: мусорня сгорела, а Толя почему-то не спел.

Книга «С ключом на шее» #

Еще одна книга про то, как школьники пробудили древнее зло — на этот раз в городке нефтяников где-то на севере. Тоже маньяк, тоже демон, но без ментов и бандитов.

В книге абсолютно жуткая атмосфера, с каким-то незримо присутствующим зловещим ожиданием. Все герои и персонажи ущербны и скорее выживают, а не живут — очень похоже на то, как в «Елтышевых» выписана жизнь в деревне.

Хоррор тут делится на две составляющие: эзотерическая, связанная с Голодным мальчиком и маньяком, и семейная — все основные герои живут в несчастных семьях, а от одной из героинь отец после смерти матери и вовсе пытается избавиться. Эзотерическая до конца не раскрывается — вопросов остается очень много.

Основную идею романа хорошо выделила Галина Юзефович: несчастный и нелюбимый в семье ребенок способен стать таким проводником зла в мир, что взрослым мало не покажется.

Книга «Сбои и поломки» #

Книга Ольги Пинчук о ее опыте работы упаковщицей на конфетной фабрике и наблюдениях за фабричными рабочими. Этот опыт был частью этнографического исследования, Ольга занималась включенным наблюдением — т. е. погружалась в заводскую жизнь через участие в ней.

По этой книге есть отдельный пост, тут напишу хайлайты:

Завод определяет ритм жизни: рабочим, их семьям и быту приходится подстраиваться под рабочие смены, жертвовать отпуском в сезон — и жить так годами
Автоматизация на бумаге и на деле: «автоматическая» линия из устаревшего оборудования работает из рук вон плохо, операторы вынуждены каждые десять минут выводить свою машину из комы с помощью лайфхаков и подручных средств
Пренебрежение стандартами: дорожки для персонала заставлены палетами с материалами, должностные инструкции не соответствуют действительности
Непреодолимая дистанция между менеджерами и цеховыми рабочими: менеджеры живут цифрами и плохо понимают, как именно эти цифры достигаются; рабочие не умеют доносить до менеджмента информацию о проблемах
Характер работы оператора: из простого наблюдателя за машиной оператор превращается в активного исследователя; сбои и поломки на оборудовании становятся предметом его работы и источником экспертизы.

Видео «How to Think Fast Before You Speak: Framework Thinking» #

https://youtu.be/lcyHC9HLTzc

Хорошее видео про пользу фреймворков в мышлении и коммуникации.

Для быстрого и результативного мышления нужно оперировать не отдельными фактами, а «фреймворками» (или ментальными моделями) — мыслительными схемами, в которых есть набор устойчивых понятий и связей между ними. Проблема отдельных фактов в том, что увязывание их в какую-то систему занимает кучу времени и не всегда происходит одинаково у двух людей в коммуникации. Фреймворк же можно нарисовать на листке бумаги, тыкнуть в какое-то его место и сказать «я щас об этом».

Простейший пример фреймворка — понятие «выручка»; выручка — это количество проданных товаров, умноженное на цену товара, или В = К × Ц. Зная этот фреймворк, мы можем обсуждать любые связанные с выручкой вопросы. К примеру, если мы хотим повысить выручку, мы можем продавать больше товаров или продавать их дороже. Чтобы продавать больше — мы можем усилить маркетинг и увеличить рекламу, но мы точно знаем, что это должно повысить К (количество) из формулы.

Имея в голове фреймворк, вы укладываете новые факты в схему и быстро понимаете, насколько они могут быть полезны или бесполезны.

Фреймворки могут быть довольно комплексные. Если взять системное мышление от ШСМ — там во фреймворке под сотню понятий.

Иногда фреймворк на первый взгляд простой, а внутри — сложный. В базовой версии системной схемы проекта OMG Essence — семь основных понятий, «альф», каждая из которых тоже должна стать вложенным фреймворком. Чем сложнее решаемая задача — тем сложнее должен быть фреймворк: нельзя построить космодром, оперируя десятью понятиями.

Программа для презентаций iA Presenter #

Программа для презентаций от создателей текстового редактора iA Reader. Несколько гиковская — текст слайдов и речь пишутся маркдауном, добавляются картинки — и все, можно показывать.

Дизайн программа делает сама, где и как разместить картинку — тоже решает сама. Окошко презентера «респонсивное» — можно потянуть за сторону окна и дизайн поменяется.

Примерно похожим образом работает плагин Advanced Slides для Обсидиана или расширения для VS Code.

Плюсы: прикольный, цена невысокая, преза для выступлений делается быстро.
Минусы: проприетарный формат, подходит только для выступлений.

Фильм «It Follows» (2014) #

Решил глянуть перед тем, как смотреть второй фильм Митчелла «Под Сильвер Лейк».

Отличный хоррор, который держится не столько на антагонисте или интриге, сколько на введенных сценаристами правилах. Поэтому его можно спокойно спойлерить, фильму это абсолютно не вредит.

Девушка занимается с парнем сексом. После парень рассказывает, что через секс он передал ей проклятье. Теперь за девушкой будет следовать сверхъестественное существо (то самое «оно»), которое убьет ее, если догонит. Единственный способ избавиться от существа — заняться с кем-то сексом и передать проклятье дальше. Но есть нюанс: если существо убьет свою цель — дальше оно отправится за тем, кто этой цели проклятье передал. Поэтому парень заинтересован в том, чтобы девушка не погибла, и рассказывает ей все, что знает о существе.

Теперь те самые правила:

Существо видят только те, кого коснулось проклятье
Существо может принять облик любого человека
Существо перемещается очень медленно
Существо всегда будет следовать за целью, а настигнув — убьет.

Эти правила, которые становятся известны в начале фильма, сходу очерчивают круг доступных стратегий для героев. Обычно в хоррорах герои постепенно выясняют новую информацию об антагонисте и, выяснив его слабое место, в конце фильма побеждают.

Здесь все не так: правила известны, подтверждение их работоспособности нам показывают почти сразу, остается только выработать стратегию борьбы.

Единственная вещь, которую герои выясняют в процессе, это физичность существа: его можно треснуть палкой, оно не может проходить сквозь стены и для входа в дом буднично выбивает окно кирпичом.

Больше всего мне понравилось, как фильм создает у зрителя ощущение безысходности: вокруг умирающий Детройт, от существа не уйти, передача проклятия гарантии не дает, всю оставшуюся жизнь придется ходить и оглядываться. Финал это прекрасно подчеркивает. Жуть.

Фанаты отдельно обсуждают значение анахронизмов в фильме — все машины и интерьеры очень старые, при этом в кадр навязчиво суют электронную читалку-раскладушку, — но это занятие для гиков, а мы тут люди серьезные.

Фильм «Человек из Подольска» #

Прекрасный фильм, снятый по пьесе.

Парня, ожидающего электричку в Подольск на Курском вокзале, задерживают угрюмые ППСники, после чего начинается жизнерадостная версия кафковского «Процесса». Парню предстоит посмотреть на свои убеждения, вывернутые наизнанку странными полицейскими, и начать сложный путь к осознанию того, что Подольск ничем не хуже Амстердама — стоит лишь немного сменить оптику и признать главенство абсурда над логикой.

Видео «Breakfast is literally a scam» #

https://www.youtube.com/watch?v=fDaQlwKBuR8

Канал, который специализируется на видео с паттерном «X is literally a scam», выпустил видео про завтрак в моем любимом жанре «вас хитро наебывают, чтобы заработать».
Идея такая: завтраки в США — самая выгодная ниша среди всех приемов пищи, и за право попасть на стол американских потребителей между продуктами и производителями идет кровавая война. В ход идут врачи, маркетологи и священники.

Хайлайты:

повлиять на изменение привычек в отношении обеда и ужина маркетологи не способны, эти ниши занимать очень дорого и сложно; с завтраком не так
взлет и падение бекона: то нормально, то вредно, то опять нормально
имидж завтрака: легкий или плотный? Хлопья или яичница?
стаканчик сока с утра: перепроизводство на апельсиновых фермах и усилия маркетологов создали миф про пользу стаканчика сока с утра; спойлер: пользы нет
овсяное молоко гораздо вреднее натурального и вообще скам — во-первых в нем куча вредной химии, во-вторых его производители врали насчет уменьшения карбонового следа (он не ниже, чем у производства натурального), в-третьих — его тупо дешевле производить, чем натуральное.

Про овсяное молоко есть отдельное видео.

Пост Вастрика про подходы к модерации #

Блог Вастрика

Блогер Вастрик написал пост про подходы к модерации в онлайн-сообществах.
Хайлайты:

Демократия не работает: управление сообществом больше похоже на управление компаний, а не на управление страной
Нерешаемая проблема модерации: нельзя придумать на сто процентов работающую систему.
Цитата: «Любая модерация — это смесь нечётких правил, личных амбиций и неизбежности Трагедии Общин из Теории Игр»
Еще цитата: «Модерация — это не про баны и срачи. Это про ценности и принципы, которые вы заявляете»
Нельзя просто взять систему модерации из Твиттера/реддита/с Лепры и думать, что он начнет работать; сообщества вырабатывают приемлемые для себя системы годами, это продукт жизни сообщества, причем продукт скорее эволюционный, чем инженерный.

Три подхода к модерации:

Подход №1. Отсутствие модерации вообще. Работает для чатов на 5 человек и на мелких сайтах, в более-менее крупных сообществах — не работает и превращает сообщество в заросшее сорняками поле.

Подход №2. Модерация на основе «правил». Написать правила и заставить их соблюдать. Сформулировать правила на любой случай жизни невозможно, требуется много модераторов для контроля, поэтому либо будет засилье бюрократии, либо правила не будут соблюдаться.

Подход №3. Модерация на основе консенсуса — использовать не правила, а принципы — из которых правила либо выводятся автоматически, либо определяются консенсусом модераторов. Помогает не плодить бюрократию, при этом очертить поле дозволенного. Еще из принципов можно вывести «политики» — наборы правил к конкретным контекстам. Такой подход требует осознанных модераторов — планка отбора будет выше, чем в предыдущих подходах.

Фонтан крови по ошибке #

screenart.com

Распространенный анимешный прием с гейзером крови после удачного удара катаной — следствие ошибки со спецэффектами, произошедшей во время съемок фильма Куросавы Sanjuro.

У актера под костюмом были шланги, из которых после удара должна была потечь кровь — именно потечь. Шланги случайно отсоединились, и вместо того, чтобы течь как задумано, бутафорская кровь брызнула фонтаном; Куросаве понравилось, и дубль оставили в фильме.

Короче #

Темный двойник ChatGPT — WormGPT, он не содержит этических барьеров и помогает хакерам создавать убедительные тексты для фишинговых писем
На шее у некоторых пород коз есть особенные наросты, которые на английском зовутся wattles; ученые выяснили, что это — это недоразвитые конечности
Прототип куклы Барби — кукла Билд Лилли, основанная на персонаже немецких комик-стрипов — вики
Набор физических песочниц в браузере — сайт.

Минутка рекламы #

Обо всех новых постах я всегда пишу в телеге, о больших постах — в инсте и остальных соцсетях.

The Principles of Product Development Flow, пост 2 — экономический фреймворк

Артем Ушанов — Mon, 10 Jul 2023 14:26:17 +0500

Артем Ушанов:

🔬 Это пост с разбором очередной части книги Дона Рейнертсена The Principles of Product Development Flow. Книга рассказывает, как правильно принимать решения при разработке продуктов и не помереть раньше времени. Все посты — по тегу pdflow.

Книга о том, как правильно принимать управленческие решения при разработке продукта.

Вторая часть книги посвящена экономическому взгляду на разработку продуктов:

“Our primary goal in product development is to make good economic choices.”

Вспомним основы.

Мы разрабатываем продукт, чтобы на нем можно было заработать. Выбор любой альтернативы на развилках — какое архитектурное решение принять, в каком порядке делать фичи, и т. д., — влияет на экономику продукта (для простоты будем рассматривать только коммерческие продукты).

Экономика продукта складывается из двух базовых показателей: расходов и доходов. Пока мы разрабатываем продукт — мы несем расходы. Когда мы продаем продукт — мы получаем доход. Нужно, чтобы доходы в какой-то момент после начала продаж превысили расходы, иначе наш продукт неуспешен. Разница между доходами и расходами — это прибыль, ради нее все и затевается.

Мы рассматриваем именно разработку продукта — не производство, не развитие. В книге не уточняется, что именно это за продукт, поэтому считаем, что подход универсальный и может быть одинаково полезен в разработке нового стула в лаборатории Икеи, новой модели автомобиля где-то в глубинах автоконцерна, нового вида шоколадных батончиков, или новой ERP/CRM/любыетрибуквы-системы.

Экономический подход Рейнертсена в общем виде звучит так:

Любое решение во время разработки продукта должно приниматься с точки зрения его влияния на прибыль в масштабах жизненного цикла продукта.

В первом посте я задавался вопросом: почему именно прибыль, а не доход?
Ответ такой: доход не учитывает понесенные на всех этапах расходы, а значит — не отражает в полной мере экономическую модель продукта. Если строить анализ на основе дохода, а не прибыли, то не получится учесть расходы на разработку, невозможно посчитать точку безубыточности, учесть расходы на продажи, и т. п. — картина будет неполной.

Точность экономического фреймворка должна превосходить интуитивные оценки — этого достаточно.

Итак, часть вторая — 2. The Economic View.

Глава “The Nature of Our Economics”
Рейнертсен строит книгу следующим образом: в каждой главе он предлагает т. н. «принципы» и бегло иллюстрирует их. Так и пойдем.

E1: The Principle of Quantified Overall Economics #

Первый принцип предлагает нам измерять все, что может влиять на экономику продукта, вычислять это влияние и принимать решения на основе цифр.

Любое продуктовое изменение может влиять на доходную и расходную части: например, более ранний вывод продукта на рынок даст заработать больше за счет более раннего старта продаж, а добавление новой возможности в продукт увеличит расходы, замедлит выход, но при этом увеличит доход за счет охвата большей части аудитории.

Пример: следует ли нам пустить разработанный продукт в производство без устранения всех обнаруженных дефектов? Разработчики говорят — айда погнали, представители завода говорят — вы гоните, сперва все косяки исправьте.

Начинаем применять экономический фреймворк.

1) Если мы исправим косяки продукта на заводе, это будет стоить в десять раз дороже, чем в лаборатории — 20000 евро против 2000.
2) На заводе, в условиях производства, мы обнаружим косяки за одну неделю, а в лаборатории — за пять недель.

Исправить в лаборатории Пустить на завод 5 недель 1 неделя 2000 евро 20000 евро

Вопрос к экономическому фреймворку звучит так: стоит ли «покупать» четырехнедельное сокращение цикла за 18000 евро?
А ответ звучит так: если life-cycle profit impact (LCPI) от этого решения будет положительный — то стоит.

E2: The Principle of Interconnected Variables #

Принимая решение об изменении в продукте и измеряя его влияние на экономику, следует учитывать, что изменение затронет сразу несколько факторов. Предлагается использовать анализ чувствительности.

Фреймворк Рейнертсена содержит следующие факторы:

Product Сost — стоимость продукта в производстве (сырье, работы, логистика)
Product Value — выручка, заработанная в течение жизни продукта; внутри сидят цена, объем продаж (зависящий от рынка) и прочее
Development Expense — затраты на разработку продукта
Cycle time — время на разработку продукта, от нулевой стадии до финальной
Risk — Оценка рисков для стадии разработки продукта

Эти пять факторов связаны друг с другом — изменение одного приведет, во-первых, к изменению остальных в какой-то пропорции и с каким-то вектором, во-вторых, к изменению LCPI.

Учитывая эти изменения, можно принимать решения более взвешенно. Чего нам будет стоить уменьшение веса изделия на 1 кг? Что нам даст увеличение эффективности на 1%? Во что нам обойдется увеличение наработки на отказ еще на 1000 часов? Экономический фреймворк с правильно подобранными показателями должен давать ответы на эти вопросы.

E3: The Principle of Quantified Cost of Delay #

В любой непонятной ситуации считай стоимость задержки.

Cost of Delay (CoD) — одна из «чувствительностей» (sensitivities) в экономическом фреймворке и важнейший концепт книги. Стоимость задержки определяет, как увеличение времени цикла (Cycle Time) повлияет на прибыль жизненного цикла (Product Value).

Как CoD связана с основными факторами:

Product Сost может вырасти из-за задержки, т. к. меняются цены на производственные ресурсы.
Product Value снижается, т. к. продукт меньше времени проведет на рынке, может пропустить благоприятное окно для выхода на рынок и т. п.
Development Expenses — время разработки увеличивается, увеличиваются связанные косты и появляются дополнительные риски
Cycle time — напрямую влияет на CoD, т. к. стоимость задержки считается именно по дельте увеличения/уменьшения времени цикла
Risk — риски могут как увеличиться, так и уменьшиться.

В идеале, стоимость задержки нужно считать и понимать в каждый конкретный момент времени на любой стадии разработки.

Экономическая модель конкретного продукта может быть довольно сложной, в ней больше факторов, но логика расчета CoD примерно такая:

Вычисляем планируемую недельную выручку от продаж продукта: умножаем ожидаемый объем продаж в неделю на цену продукта. Вместо недели можно взять любой удобный промежуток времени.
Оцениваем время, требуемое для завершения разработки и вывода продукта на рынок.
Вычисляем стоимость задержки — умножаем недельную выручку на количество недель задержки.

Теперь мы можем оценивать разные компромиссы, сравнивая стоимость задержки и потенциальную выгоду от этой задержки.

Методы оценки через диапазоны — из книги «Как измерить все, что угодно»

Поскольку нам не нужна супер-точность, считаем на тех данных, которые есть, и используем метод диапазонов; прогноза от отделов маркетинга и продаж вполне хватит для расчетов.

Например, мы рассматриваем возможность потратить дополнительно две недели на тестирование продукта перед выводом на рынок. Считаем стоимость задержки и потенциальную выгоду от такого тестирования. Какая может быть выгода, если сравнивать со стоимостью задержки? Будет меньше возвратов по гарантии и можно сократить гарантийный бюджет; будет меньше обращений в сервисные центры, у них будет меньше загрузка, меньше расходов на персонал; клиентам можно обещать качество «выше, чем у конкурентов», продажи вырастут на 10% — и так далее. Важно, что вопрос из разряда примитивных бинарных («хорошее качество лучше, чем плохое — значит, надо тестировать») переходит в разряд экономических и приходится напрячься и посчитать, а что именно нам такое тестирование даст.

Если заглянуть чуть дальше в книгу, мы увидим, что стоимость задержки помогает при оценке очередей — второго важнейшего понятия книги. В отличие от условных двух недель тестирования, очереди не несут никакой пользы, только вред, и стоимость задержки помогает вычислить количество этого вреда.

upd. Статья из блога Kaiten.ru про стоимость задержки — https://kaiten.ru/blog/stoimost-zadierzhiek-v-kanban/

E4: The Principle of Economic Value-Added #

Четвертый принцип утверждает, что добавленная стоимость любой деятельности должна выражаться в изменении цены, которую за продукт готов заплатить рациональный покупатель. Если внесение изменения в продукт не обеспечит повышение цены или объема продаж продукта — в общем, роста фактора Product Value, — то это действие является потерей (waste).

Рейнертсен снова противопоставляет продуктовый и производственный подходы: в бережливом производстве проверка и тестирование продукции считаются неизбежными потерями (necessary waste), не добавляющими ценности продукту; с точки зрения экономического фреймворка это справедливо только в случае, когда тестирование не улучшает экономику продукта.

Пример: фармацевтическая компания проводит клинические испытания всех новых продуктов. Прибавит ли что-то к ценности продукта испытание первой фазы, имеющее пятидесятипроцентную вероятность прохождения? Или это просто потери?
Ответ: cнизив риск с помощью испытаний, компания существенно расширяет для себя географию продаж и маркетинговые возможности — т. е. получает возможность продавать больше и чаще, чем в случае когда тестирование не было произведено. Так что — да, прибавит.

Раз мы выразили добавленную стоимость через понятия экономического фреймворка, то не помешает сделать то же самое и с потерями.
Потери (waste) — это безуспешные методы оптимизации экономики продукта. То есть, какие-то активности были предприняты (= ресурсы потрачены), а экономика продукта в положительную сторону не изменилась. Их влияние тоже нужно уметь вычислять через факторы экономического фреймворка.

Пример: у нас есть отдел компьютерного проектирования; что лучше — использовать его с загрузкой в 80% и двухнедельными очередями, или с 90-процентной загрузкой и четырёхнедельными очередями? Нужно посчитать экономические потери от недозагрузки и экономические потери от очередей, сравнить их между собой и выбрать нужный вариант.

E5: The Inactivity Principle #

Хороший и правильный принцип — «Watch the work product, not the worker».

Цитата:

In product development, our greatest waste is not unproductive engineers, but work products sitting idle in process queues

Давайте сначала разберемся, что такое work product/work item.

Под «рабочим продуктом» мы будем понимать результат выполнения работы, выраженный физически — настолько, насколько возможно. Если у нас задача «составить родмеп на следующий год», то рабочим продуктом будет не абстрактное «составленный родмеп на 2024», а табличка в экселе с названием «2024 Roadmap for ’product name’», заполненная по определенному шаблону.
Если у нас задача «выточить заготовки для ножек» на мебельной фабрике, то рабочий продукт — выточенные ножки.
Если у нас задача — спроектировать ножки, чтобы их потом можно было выточить, то рабочий продукт — проектная документация для ножек в экселе, выполненная по определенному образцу.

Ссылки:

Смысл этого принципа примерно такой: в продуктовой разработке важно отслеживать не загруженность и/или эффективность работы людей, а состояние рабочих продуктов в любой момент времени — в том числе и когда над ними не работают. Потому что — цитата из предыдущего поста:

Очереди увеличивают цикл одного рабочего продукта, время от начала работы над ним до выпуска в финальном виде.
Хочется сделать такой вывод: нет смысла увеличивать эффективность работы над рабочими продуктами, пока мы не оптимизируем очереди.
Пример:
🟢 — работа над РП
🔴 — ожидание в очереди
Ситуация у нас такая:
🟢🟢🔴🔴🔴🔴🔴🔴🟢🟢🔴🔴🔴🔴🔴🔴🔴🟢🟢
То есть над РП работают два дня, потом он шесть дней ждет, потом еще два дня в работе, еще семь дней ждет, и наконец финальные два дня в работе перед выпуском. Итого цикл 19 дней, чистое время работы над РП 6 дней.
Допустим, мы удвоим эффективность инженеров и они смогут решить задачу в два раза быстрее — за три дня:
🟢🔴🔴🔴🔴🔴🔴🟢🔴🔴🔴🔴🔴🔴🔴🟢
Экономия: 🟢🟢🟢
Получаем цикл 16 дней. Плюс затраты на увеличение эффективности инженеров.
А теперь вместо этого сократим очереди вдвое:
🟢🟢🔴🔴🔴🟢🟢🔴🔴🔴🔴🟢🟢
Экономия: 🔴🔴🔴🔴🔴🔴
Получаем цикл 13 дней и не трогаем инженеров, пусть работают как работали.

Конец цитаты. Получается, что следить нужно не за инженерами (ты еще поди увеличь продуктивность в два раза — тоже огого задача), а за состоянием рабочих продуктов — особенно когда работа над ними не ведется.

Важные следствия:

Чтобы использовать этот принцип — нужно понимать концепцию «рабочего продукта»; иногда РП понятны интуитивно — в задаче «сделай мне презу для клиента» речь идет о паверпоинтовском файле, можно не уточнять; но иногда итоговый РП непонятен — и лучше бы прояснить, в каком виде заказчик ждет результат от исполнителя. Уточнить могут оба: хороший руководитель/заказчик всегда опишет, что именно и в каком виде он ждет, а хороший исполнитель — задаст конкретные вопросы, если ему неясно. В софтверной разработке РП бывают описаны в техзадании или критериях приемки (acceptance criteria) и обычно представляют собой фичи — определенное поведение разработанного софта в каком-то контексте.
Нужно наладить учет и контроль движения РП. В софтверной разработке за это отвечают ишью трекеры (джира, ютрек) — они позволяют видеть картину по всем РП разом, и в то же время отслеживать любой из них. Без нормально организованного учета часть работ и усилий станет невидимой для менеджмента. Опять-таки, иногда интуитивного понимания достаточно («Где мой отчет за май?! Вы его уже неделю мурыжите!»), но если работ и РП много — будут потери и рассинхрон.
Для руководителей. Основанием для ответа на вопрос «насколько хорошо работает Сидоров» может стать не общая интуитивная оценка, не сумма наблюдений, насколько усердно тот орудует у кульмана/компьютера/станка, а контроль и анализ прошедших через Сидорова рабочих продуктов.
Для исполнителей — во-первых, добивайтесь ~~отстоя пены~~ нормальной постановки задач через рабочие продукты; во-вторых, если ваш руководитель или заказчик неспособен это сделать — обучитесь формулировать сами, например, с помощью практики «понимание задачи»; в-третьих, сами начните планировать работу, отталкиваясь от РП — зачастую это проще, чем мириться с абстрактной постановкой задачи. По некоторым задачам сначала можно согласовать рабочий продукт, а уже потом приниматься за его изготовление.
Пример: вам поручили презентацию для клиента, куда нужно включить коммерческое предложение по двум продуктам. Вы за полчаса накидываете черновик презентации прямо в паверпоинте, идете показать: «Семен Иваныч, такой формат подойдет? Тут будет описание продукта-1, тут описание продукта-2, тут — табличка с ценами с учетом скидки за объем, тут — наши регалии и отзывы клиентов». На готовом материале — пусть и черновом — обсуждать задачу гораздо легче, чем на пальцах.

Продолжение: https://artemushanov.ru/?go=all/reynertsen-post-3/

Что я узнал в июне-2023

Артем Ушанов — Wed, 05 Jul 2023 09:31:50 +0500

Артем Ушанов:

Фото месяца — плов в Питере:

Музыка месяца — Краенкова, читающая рэп на нескольких языках сразу (мат) на мотив «Катюши»:

Слушайте Zaritsa — kraenkova на Яндекс Музыке

Николай Ягодкин учит жонглировать #

https://youtu.be/x3SVw0RFwJQ

В видео Николай рассказывает о декомпозиции навыка на примере обучения жонглированию. Что такое жонглирование? Это последовательное подбрасывание и ловля трех предметов двумя руками без остановки и падения предметов. Поскольку предмета три, а рук — две, то один из предметов постоянно должен находиться в воздухе.

Если мы возьмем за целевой уровень навыка уверенное жонглирование в течение, например, минуты, то декомпозиция может быть такая:

Научиться подбрасывать один предмет одной рукой; цель: уверенно подбрасывать на уровень глаз предмет каждой из рук и ловить той же рукой, стоя на месте и не выбрасывая предметы за пределы досягаемости руки; учим сначала одну руку, потом другую
Научиться поочередно подбрасывать предметы правой и левой рукой и ловить теми же руками; подбрасываем левой, когда предмет не уровне глаз — подбрасываем правой, потом ловим левый предмет левой рукой, ловим правый предмет правой рукой; цель: уверенно подбрасывать предметы поочередно обеими руками, стоя на месте и не выбрасывая за пределы досягаемости;
Научиться перебрасывать один предмет из руки в руку; бросаем предмет по дуге с верхней точкой на уровне глаз одной рукой, ловим другой рукой, потом наоборот; цель: уверенно перебрасывать предмет из руки в руку стоя на месте, сохраняя верхнюю точку дуги на уровне глаз и не выбрасывая предмет за пределы досягаемости;
Научиться жонглировать двумя предметами; в каждой руке по предмету, бросаем правой рукой предмет в сторону левой руки, когда предмет достигает верхней точки дуги — бросаем левой в сторону правой; ловим левой, ловим правой, остановка; цель: научиться делать такие обмены стоя на месте, удерживая верхнюю точку на уровне глаз — ну и так далее.

Дальше можно учиться делать обмены без остановки, потом учиться жонглировать двумя предметами одной рукой, потом подключить третий предмет в обмен с двумя руками.

Приемы с первого по четвертый осваиваются примерно за пару часов — я пробовал, на три предмета пока не перешел.

Важно здесь не это, а сама декомпозиция. Научившись подбрасывать один мячик до уровня глаз каждой рукой и перейдя на второе упражнение, мы можем заметить, что навык номер 1 просел — мячики перестали взлетать до уровня глаз, их стало колбасить то выше, то ниже. Можно вернуться к 1 и потренировать его. Потом снова 2. И так далее. Каждый переход на следующий уровень будет немного ухудшать уровень владения предыдущим. Нужно уметь замечать эти проблемы, определять их уровень, возвращаться к соответствующему упражнению и снова гриндить.

В случае с жонглированием достаточно самостоятельных наблюдений и зеркала, в случае с более сложными видами деятельности — в идеале нужен тренер.

В западном мире такой подход называется deliberate practice.

Переводная статья в блоге Замесина: https://zamesin.ru/deliberate-practice-guide-translation/
Подкаст Freakonomics про топик: https://freakonomics.com/podcast/how-to-become-great-at-just-about-anything/

Tana — аутлайнер с возможностью делать таблички и базы данных #

https://tana.inc/

После трех месяцев ожидания мне наконец дали инвайт. Перелез туда попланировать задачи — и, видимо, останусь. Тана оказалась ровно тем, чем казалась: гибридом Workflowy и Airtable. Оба я использую уже несколько лет, оба — прекрасные продукты, и у Таны получилось скрестить их сильные стороны гораздо лучше, чем у Roam Research, Obsidian, Notion и прочих.

Аутлайнер (википедия называет его «структурным редактором») — это текстовый редактор, который позволяет организовать записи в виде дерева; запись при этом может быть как просто названием раздела, так и полноценным параграфом — вот пример из вокрфлови:

Речь для выступления на Roadmaps Conference

Практически любую работу с текстом я начинаю в аутлайнере. Выходной формат может быть любой — пост в блоге, как вот этот вот, или текст в ворде, или письмо в аутлуке; но начинается все именно в аутлайнере.

Плюсы аутлайнера:

Удобно работать с текстом — писать, редактировать, реструктурировать
Удобно держать набор заметок, если организована какая-то система хранения с индексом и прочим
Можно использовать как простой тудушник и проектный трекер — пару проектов вполне тянет

Минусы аутлайнера:

Не всегда удобно использовать как базу знаний; не все аутлайнеры хорошо умеют ставить бэклинки (воркфлови умеет, но лучше бы не), не во всех удобно вести индекс
Сложно поддерживать многочисленные связи, как в нормальной БД
Нормальным ишью трекером аутлайнер стать не может
Ограниченный набор форматов представления контента; роум поддерживает таблички, канбан, эмбеддинг одних заметок в другие, рисование схем, но почти все это сделано очень плохо и работать с ними неудобно; воркфлови поздновато спохватился, ввел канбан-доски и «карточки», с которыми вполне можно работать, но до удобства эйртейбла им очень далеко.

С эйртейблом все вроде понятно: это база данных с удобным интерфейсом. Создаем набор табличек, связываем их друг с другом с помощью специальных полей, все такое. В эйртейбле супер-удобно вести, например, список продуктовых capabiities, из которых рождаются features, из которых рождаются epics, и так далее — в одну сторону, и гипотезы-инсайты-исследования — в другую. Эйртейбл можно считать именем нарицательным, это может быть и Notion, и Coda, и Obsidian с парой плагинов.

Плюсы:

Нормальная БД; можно создавать сложные сценарии и наборы табличек для учета чего угодно
Отлично справляется с коллаборативными сценариями — можно работать вместе в одном наборе БД
Может стать тудушкой, проектным планировщиком, ишью трекером, и т. д.

Минусы:

С текстом работать неудобно
Медленный, долго грузится (ноушн тем же болеет)
Спарить с аутлайнером сложно или невозможно

Чем же Тана отвечает на все эти претензии? Тем, что она умеет создавать из любой атомарной записи (буллета) БДшную сущность с кастомными полями и переключаться между несколькими интерфейсами — нам в первую очередь интересны аутлайнер и табличка.

На верхнем уровне у нас «воркспейсы» — рабочие пространства; каждый воркспейс, помимо заметок, включает в себя некоторую внутреннюю онтологию, которая выражена супертегами и связями между ними. Можно разделять контексты — сделать спейс «тудушник», спейс «проекты» и спейс «база знаний»; они будут изолированы друг от друга, теги не будут пересекаться и т. п. Если нужно, можно разрешить двум спейсам «видеть» друг друга. Любой воркспейс можно сделать публичным (вот тут преимущество до сих пор за воркфлови — она умеет расшаривать любой отдельный список — пример).

Итак, супертеги. Сначала мы просто создаем тэг у заметки (через #), потом редактируем его в таком вот экране, как на скриншоте в правой части:

Можно добавить поля, поведение записи с присвоенным тегом, автоматическую проставку тегов у вложенных заметок, правила формирования имени и т. п. Все, у нас есть супертег.
Теперь у любой записи с ним появляются добавленные поля, которые можно заполнить вручную или предзаполнить по каким-то правилам. Так обычная аутлайнерная запись становится более сложной сущностью.

Разработчики настаивают на upper ontology «класс — экземпляр»: супертег обозначает класс, любая запись с этим тегом становится экземпляром класса. То есть, супертег «meeting» сделает из заметки встречу, супертег «todo» — задачу, и т. п.

Теги можно сочетать — для тудушек я сделал комплементарный тег ’#!’, который добавляет поле «critical» и позволяет различать важные задачи и обычные. Сочетать надо аккуратно — вряд ли одна заметка может быть и встречей, и задачей, и человеком.

Вот супертег «meeting»:

У него есть поля «дата», «участники», «план встречи», «заметки по встрече», «задачи по итогу встречи»; все поля типа «текст».

Ну и главное блюдо. Раз есть поля — то можно легко и табличный вид сделать:

То, что у роума и воркфлови работает через жопу, а в обсидиане требует отдельного плагина (Dataview) и минимальных навыков кодинга на джаваскрипте, у Таны прекрасно работает из коробки. Да, все это ценой немного менее удобного интерфейса (теги ставятся не в любое место заметки, а строго в конец имени, навигация с клавиатуры менее удобна), но это все минорные минусы по сравнению с открывающимися возможностями.

Можно собирать любые тудушники, дашборды, фильтрованные списки и хоть чорта лысого. Тана пока в раннем доступе, но мне уже нравится.

Пальчиковая гимнастика #

https://youtu.be/-4BNsU_bJMw

Посмотрел видео, написал заметок.

Зачем делать: чтобы подготовить мозг к умственной деятельности

Синхронизирует работу полушарий (якобы)
Помогает лучше делать майндкарты или запоминать прочитанную инфу

Как изучать упражнения:

Тренировать, начиная с нерабочей руки (для правши — с левой)
Двумя руками: сначала представить, как выполняем движение, потом выполнить; остановиться, представить, выполнить

Как тренироваться:

Разогреть пальцы — потереть ладони друг об друга; чем теплее пальцы — тем они гибче
Размять большие пальцы

Ну и потом сами упражнения, см. видео.

Книга «Азбука умственного труда» (1929) #

Увидел у Ольги Павловой в ФБ

Не только «Научной организацией труда» и Альтшуллером был славен ранний СССР в плане вклада в развитие знаниевых практик.

Книга о том, как вести интеллектуальную работу — читать, готовиться к выступлениям и докладам, выступать.
Сам пока не читал. Неплохой обзор у Дениса Демахина: https://demakhin.livejournal.com/133192.html

Сервис Kinopio — упоротый Miro #

Сайт: https://kinopio.club/hello-kinopio-V8FvQIQOw-yIQbMTXftvX

Смешной сервис с коллаборативным вайтбордом и необычными интерфейсными решениями.

Рант про сайт и приложение Air Serbia #

Четыре раза покупал через них билеты — каждый раз попадал на какую-то новую проблему. Ажтрисет.

На главной выбираем города отправления и назначения; выбираем дату; тыкаем «дальше» — сайт ругается, что надо выбрать дату обратного полета; видим, что выбран режим «туда и обратно»; ок, выбираем ван-вей трип — система радостно сбрасывает все заполненные поля; во-первых, не надо ничего сбрасывать, во-вторых — а чего, нельзя понять из календаря, что у меня ван-вей трип?

По выбору даты у меня претензия ко всем сайтам всех перевозчиков: покажите мне что-то на какие-то даты СРАЗУ; я не знаю ваше расписание, я понятия не имею, по каким дням вы летаете из Белграда в СПб — так покажите мне сразу сетку на месяц с примерными ценами, а дальше я или выберу из того, что на экране, или уточню запрос; но нет, выбери дату и все тут; а система через секунду будет орать на меня красным шрифтом «НЕТУ ПОЛЕТОВ В ЭТУ ДАТУ!! ЧЕГО ДЕЛАТЬ ТО???»; почему-то всегда рассматривается такой сценарий, что я точно знаю дату, в которую собираюсь лететь, и это константа, вокруг которой мы будем оптимизировать все остальное — а это не так, потому что я хочу лететь недорого и удобно и готов ради этого дату поменять.

Ладно, проходим дальше, еще дальше, добираемся до цен; видим цену в евро, а у нас динары; ищем переключатель, находим в глубине выпадающего меню сверху, переключаем — и с вероятностью 50% попадаем обратно на первый экран; хочется орать и биться головой в стену, но это ловушка и делать так не стоит.

(смеются над лузером)

Снова добираемся до цен. Они высоковаты, смена на динары не помогла. Чего делать? Зайти под своим логином! Тогда будет скидончик. Внутренне смиряемся с тем, что снова придется проходить все вышеописанные шаги, для сайта эйрсербия залогинить юзера при уже заполненных полях — это такие горние выси, что выше только Господь.
Пытаемся зайти — «нет такого юзера»; как бл нет, я три месяца назад покупал билеты и юзер точно был. Ну ладно — «создать нового», указываю свой имейл. Хер мне — «такой пользователь уже существует». Ок, восстановить пароль, ждите письмо. Ждем день, два, неделю, год — нет письма. Пробуем зайти в приложение на айфоне — о, тут пользователь существует, надо же!

Итак, приложение; проходим все предыдущие круги ада и начинаем добавлять пассажиров в покупку; ого, приложение помнит всех нас! Все добавляются — но после добавления младшего сына приложение упорно не хочет идти дальше и говорит, что чего-то сломалось, но что именно — оно нам не скажет. Пробую так и эдак, не сдаюсь, хочется скидку, суки вы этакие. Нет, никак. Переустанавливаю приложение, удаляю всех пассажиров (у каждого из которых создалось по десятку клонов после моих попыток и список теперь состоит из сорока позиций 🤦‍♂️), завожу заново — хер мне.

Токсичные отзывы

В общем, пришлось завести еще одну учетку и сделать все через сайт. Уверенными шагами опытного сапера я обошел все известные мне минные поля, получил скидку, дождался билетов на почту, после чего пошел гуглить, кто там продакт у сайта эйр сербии. Как узнаю — ~~спалю ему дом~~ отправлю ему ведро собачьего дерьма. Пусть слово «догфудинг» заиграет для него новыми красками.

«Зачем жрать кактус?» — спросит пытливый читатель. Затем, что для полетов из Сербии в Россию опций не так много — одна. Лететь с детьми с пересадкой в Дубае или Стамбуле еще хуже, чем терпеть вышеописанное. Сама авиакомпания вроде стала исправляться — рейсы не так сильно задерживают, на российском направлении стали давать сендвич и кекс вместо чипсов и воды, как было еще год назад.

Книга «Билли Саммерс» #

Книга Стивена Кинга про последнее дело киллера-с-принципами. Киллер берет сочный мощный контракт, решает выполнить его и уйти на покой, но разумеется Все Пойдет Не Так. Принципы у киллера — убивать только негодяев, почти как у Декстера, а фишка — он снайпер-невидимка, делает один результативный выстрел и исчезает.

Хайлайты:

Киллер-писатель. Билли приезжает в место выполнения заказа под легендой работающего над новой книгой писателя; ему предстоит дождаться, пока жертва приедет в городок, время есть, и Билли на самом деле начинает писать свою биографию — а рассказать ему есть чего
Служба в армии. Билли служил в Ираке и участвовал в зачистке Фаллуджи — города, который американские военные не могли разбомбить (много гражданских) и были вынуждены зачищать его, дом за домом. Билли пережил штурм фанхауса и многое другое. Кинг ссылается на книгу No True Glory как на источник информации по боевым действиям в Фаллудже, а еще недавно вышла игра Six Days in Fallujah
Искупление. Билли приходит к закономерному для киллера финалу, но путем искупления — спасает невинных и наказывает виновных, становясь из антигероя — героем
Рациональный триллер. Образцы «рациональной литературы» для меня — «Простой план», «Гарри Поттер и методы рационального мышления» и «Червь» Джона Макрея. Этап подготовки к убийству в «Билли Саммерсе» расписан очень детально и подробно, сам Билли в общении с заказчиками давно и успешно изображает из себя тупого увальня, чтобы они были о нем не слишком высокого мнения, и это позволяет ему выиграть себе время, когда говно попадает на вентилятор. Но чем дальше он выходит за рамки привычных сценариев «пульнул — пропал» — тем менее разумно действует.

Книжка хорошая.

Чуть-чуть Питера в июне #

Океанариум — норм, системообразующий аттракцион для ТЦ
Планетарий в бывшем газгольдере — мы ходили на детское представление, формат классный — ложишься на бинбеги, смотришь мультик про планеты, который проецируется сложной системой проекторов на внутреннюю поверхность купола здания
Гранд-макет — всегда кайф; в этот раз нашли йети
Кафе «Ленинградский экспресс» — еда средняя, напитки и десерты привозит паровозик — детям интересно. Интерьер портят щиты из прозрачного пластика между столами — видимо, с ковидовских времен.

Короче #

В Астрахани вчера было 32°, а к концу недели обещают 39°
В Белграде очень не хватает Озона и Вайлдберриз
Игра Inscryption — хорошо замаскированный под кард-баттлер фантастический триллер; нарратив круто вплетен в игру — например, одна из карт может ни с того ни со сего начать с вами общаться и чего-то подсказывать
Марина Корсакова выложила разбор книги «Тирания показателей» — про то, что выстраивать систему показателей и работать с ней нужно внимательно и с большой осторожностью
Комплекс упражнений для шеи на три минуты

Минутка рекламы #

Обо всех новых постах я всегда пишу в телеге, о больших постах — в инсте и остальных соцсетях.

Исправить в лаборатории	Пустить на завод
5 недель	1 неделя
2000 евро	20000 евро